金融行业证券公司股票交易软件稳定性满意度调查

Q1:您使用我司股票交易软件的频率是？

Q2:您最常使用的交易终端是？

Q3:请对过去一个月内，交易软件的整体稳定性进行评分（1-5分，1为非常不稳定，5为非常稳定）

Q4:在过去一个月内，您是否遇到过交易软件卡顿、响应缓慢的情况？

Q5:在过去一个月内，您是否遇到过交易软件闪退、意外关闭的情况？

Q6:在过去一个月内，您是否遇到过交易登录失败、无法连接服务器的情况？

Q7:在交易高峰期（如开盘、收盘时段），软件稳定性是否明显下降？

Q8:当软件出现不稳定时，通常会影响您的哪些操作？（可多选）

Q9:当遇到软件稳定性问题时，您通常如何解决？

Q10:请对软件出现故障后的恢复速度进行评分（1-5分，1为非常慢，5为非常快）

Q11:您认为软件的更新频率如何？

Q12:请对软件更新后，稳定性改善的感知程度进行评分（1-5分，1为毫无改善，5为显著改善）

Q13:基于稳定性体验，您在多大程度上愿意向其他投资者推荐使用本交易软件？（0-10分）

Q14:您认为提升软件稳定性，最应优先加强哪些方面？（可多选）

Q15:与您使用过的其他券商交易软件相比，您认为本软件的稳定性处于什么水平？

Q16:请描述一次令您印象深刻的软件不稳定或故障经历（时间、现象、影响等）：

Q17:对于提升我司交易软件的稳定性，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的投资经验大致为？

Q19:您通常的交易类型是？