金融行业证券公司投资咨询服务满意度调查

Q1:您目前是本公司投资咨询服务的哪一类客户？

Q2:您接受本公司投资咨询服务的时间有多长？

Q3:请对为您提供服务的投资顾问的专业知识水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请对投资顾问与您的沟通及时性（如回复速度、定期联系）进行评分（1-5分）

Q5:请对投资顾问提供的投资建议的清晰度和易懂性进行评分（1-5分）

Q6:您有多大可能向您的朋友或同事推荐本公司的投资咨询服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:您主要通过哪些渠道接收我们的投资咨询服务信息？（可多选）

Q8:您认为我们提供的投资建议与您的风险承受能力和投资目标的匹配度如何？

Q9:请对我们提供的投资组合定期检视与调整建议的及时性和有效性进行评分（1-5分）

Q10:您最看重投资咨询服务的哪些方面？（可多选，最多选3项）

Q11:与市场上其他同类服务相比，您认为本公司的投资咨询服务处于什么水平？

Q12:在过去一年中，您认为我们的服务对您的投资决策最有帮助的一次经历是什么？（请简要描述）

Q13:您对我们服务收费的合理性（性价比）是否满意？

Q14:您希望我们在未来增加或加强哪些服务内容？（可多选）

Q15:总体而言，您对目前所享受的投资咨询服务的满意度如何？

Q16:请留下您对本公司投资咨询服务最具体的一条改进建议：

Q17:您未来继续使用本公司投资咨询服务的意愿如何？

Q18:如果“可能不会”或“一定不会”继续使用，主要原因是？（若选择“一定会”或“可能会”，请填写“无”或跳过）

Q19:您的年龄阶段是？

Q20:您可投资资产的大致范围是？