金融行业银行手机银行APP内存占用合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供银行手机银行APP内存占用与性能的满意度调研方案。帮助您评估用户感知、识别性能瓶颈、收集优化建议，适合金融科技公司和银行产品团队优化移动应用，提升用户留存与推荐率。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
金融行业银行手机银行APP内存占用合理性满意度调查
尊敬的客户，您好！为持续优化我行手机银行APP的性能与用户体验，特此开展本次关于APP内存占用合理性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提供更流畅、更优质的服务。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！
Q1:您通常使用哪家银行的手机银行APP？（请选择您最常使用的一家）
中国工商银行
中国建设银行
中国农业银行
中国银行
招商银行
交通银行
邮储银行
浦发银行
中信银行
兴业银行
民生银行
平安银行
光大银行
华夏银行
其他
Q2:您使用该手机银行APP的频率是？
每天多次
每天1次
每周数次
每周1次
每月数次
很少使用
Q3:您当前使用的手机操作系统是？
iOS
Android
Q4:您是否曾因手机银行APP运行缓慢、卡顿或耗电快而关注过其内存占用情况？
是，经常关注
是，偶尔关注
否，从未关注
Q5:在您看来，当前使用的手机银行APP在后台运行时，对手机整体流畅度的影响程度如何？
影响很大，明显卡顿
有一定影响，偶尔卡顿
影响轻微，基本流畅
几乎没有影响
不清楚
Q6:您认为手机银行APP的内存占用大小与其功能丰富度之间应如何平衡？
功能第一，内存占用稍大可以接受
内存占用优先，功能可以适当精简
必须在低内存占用下实现丰富功能
没有明确想法
Q7:请对您当前使用的手机银行APP的启动速度进行评分。（1分代表非常慢，5分代表非常快）
分数
标签
Q8:请对您当前使用的手机银行APP在切换不同功能页面（如从首页切换到转账）时的流畅度进行评分。（1分代表非常卡顿，5分代表非常流畅）
分数
标签
Q9:您是否曾因为手机存储空间不足，而考虑或实际卸载过某个手机银行APP？
是，曾因此卸载
是，曾考虑过但未卸载
否，从未因此考虑卸载
Q10:您认为手机银行APP的哪些功能或模块可能占用了较多内存？（可多选）
首页/广告轮播图
理财/基金产品展示
生活缴费/本地服务
智能客服/语音助手
AR/VR等创新功能
安全控件/数字证书
消息推送服务
不清楚
Q11:基于您对当前手机银行APP内存占用和性能的整体感受，您有多大可能向朋友或家人推荐这款APP？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q12:如果APP提供“极速版”或“精简模式”，在牺牲部分非核心功能（如个性化皮肤、部分生活服务）以换取更小内存占用和更快速度时，您会考虑使用吗？
会，非常愿意尝试
可能会，看具体精简了哪些功能
不会，我需要完整功能
不确定
Q13:您希望银行通过哪些方式向您透明化地展示APP的资源占用情况？（可多选）
在APP设置中提供清晰的内存/存储占用数据
定期发布性能优化报告
在更新日志中说明对内存占用的优化
提供一键清理缓存的功能并显示清理量
不需要了解这些信息
Q14:您是否愿意为了获得更优的APP性能（如更小内存占用、更快速度），而更频繁地接受小版本的优化更新？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q15:总体而言，您对当前使用的手机银行APP在内存占用合理性方面的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数
标签
Q16:关于手机银行APP的内存占用、运行流畅度或性能优化，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您常用的手机内存（RAM）大小是？
4GB及以下
6GB
8GB
12GB
16GB及以上
不清楚
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号