金融行业银行股票型理财产品服务满意度调查

Q1:您购买我行股票型理财产品的主要渠道是？

Q2:您购买我行股票型理财产品的时间长度大约是？

Q3:请对我行股票型理财产品的整体表现（如收益潜力、风险匹配度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向亲友推荐我行股票型理财产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您通过哪些渠道了解我行股票型理财产品的信息？（可多选）

Q6:您认为我行股票型理财产品的信息披露（如风险揭示、投资方向、净值公告）是否清晰、及时？

Q7:请对我行客户经理/理财顾问的专业能力（如产品讲解、市场分析、风险提示）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对我行客户经理/理财顾问的服务态度（如响应速度、耐心程度、沟通主动性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您使用手机银行APP查看或管理理财产品时，体验如何？

Q10:您希望我行在股票型理财产品的服务上，在哪些方面进行改进？（可多选）

Q11:当市场出现较大波动时，您是否收到过我行提供的相关提示或安抚服务？

Q12:您对我行股票型理财产品的售后服务（如定期报告、到期提醒、续期操作等）有何具体建议？

Q13:与其他金融机构的同类产品相比，您认为我行股票型理财产品的竞争力主要体现在？

Q14:综合考虑产品、服务、渠道等各方面，您对我行股票型理财业务的整体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:未来一年，您增加在我行配置股票型理财产品资金的可能性是？

Q16:请留下您对我行股票型理财产品服务的其他意见或期望：

Q17:您的年龄阶段是？

Q18:您投资理财的主要目标是？

Q19:您对股票、基金等权益类投资的风险承受能力属于？