金融行业健康保险公司重疾险保费合理性满意度调查

Q1:您目前持有的本公司重疾险产品，其购买渠道是？

Q2:您持有该重疾险保单的时长是？

Q3:您认为，您当前所支付的重疾险保费，与您所获得的保障范围（如覆盖病种、赔付额度）相比，整体合理性如何？

Q4:与市场上其他保险公司同类重疾险产品相比，您认为本公司的保费定价处于什么水平？

Q5:请对以下关于保费定价因素的合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）：您个人年龄、性别与保费挂钩的合理性

Q6:请对以下关于保费定价因素的合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）：您的健康状况（如是否吸烟、BMI指数）与保费挂钩的合理性

Q7:请对以下关于保费定价因素的合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）：保障期限（如保至70岁/终身）不同导致保费差异的合理性

Q8:请对以下关于保费定价因素的合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）：缴费期限（如趸交/10年/20年缴）不同导致保费差异的合理性

Q9:您是否清楚了解您保单保费构成中，用于风险保障（纯保费）和公司运营成本（附加保费）的大致比例？

Q10:您认为保险公司在重疾险产品上的利润率应该是？

Q11:在您看来，哪些举措最能提升您对保费合理性的认可度？（可多选）

Q12:如果未来保费需要调整（上浮），您最能接受的原因是？

Q13:您对本公司提供的保费支付方式的便捷性（如多种支付渠道、自动扣款稳定性等）是否满意？

Q14:基于您对本公司重疾险保费合理性的整体感受，您有多大可能向亲友推荐购买我们的产品？（0-10分，10分表示极有可能）

Q15:您通常通过哪些渠道了解或比较不同保险公司的重疾险产品与价格信息？（可多选）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您家庭的年收入大致范围是？

Q18:对于本公司重疾险产品的保费定价、服务或任何其他方面，您还有哪些具体的意见或建议？