金融行业保险公司团险保费合理性满意度调查

Q1:您所在的企业/组织属于以下哪个行业类别？

Q2:贵司在我司投保的团体保险类型是？

Q3:贵司在我司的团体保险投保规模（员工人数）约为？

Q4:您负责或参与贵司团体保险相关工作的角色是？

Q5:您认为我司提供的团体保险保费报价的透明度如何？

Q6:综合考虑保障范围、价格和服务，您有多大可能将我司推荐给其他有团险需求的企业？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q7:请对我司团体保险保费定价的合理性进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）

Q8:您认为我司的团险保费水平与市场同类产品相比如何？

Q9:在评估保费合理性时，您最关注以下哪些因素？（可多选）

Q10:您认为我司的保费调整机制（如续保时）是否清晰、可预期？

Q11:在过去一年中，您是否就保费问题与我司进行过沟通或协商？

Q12:您对我司提供的保费相关说明材料（如报价单、费率表等）的易懂性评价如何？

Q13:您希望通过哪些方式获得更详细的保费构成信息？（可多选）

Q14:如果保费有所上调，您最能接受的原因是？

Q15:请对我司在保费沟通方面的主动性（如提前告知调整、解释原因等）进行评分（1-5分，1分为非常不主动，5分为非常主动）

Q16:您认为我司在团险保费定价方面，最需要改进的一点是什么？

Q17:综合考虑价格与价值，您对当前团险产品的整体性价比满意度如何？

Q18:除了保费，您在选择或续保团险时，还会优先考虑哪些因素？（可多选）

Q19:未来续保或采购新团险计划时，您有多大可能继续选择我司？

Q20:对于我司如何更好地实现“保费合理、物有所值”，您还有哪些具体的意见或建议？