金融行业保险公司女性保险保障范围满意度调查
介绍
本模板旨在提供女性保险保障范围满意度的专业调研工具。帮助您了解客户需求、评估产品满意度、发现服务缺口，适合保险公司用于优化女性专属保险产品设计。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
金融行业保险公司女性保险保障范围满意度调查
尊敬的女士，您好！我们正在进行一项关于女性保险保障范围的满意度调查，旨在了解您对现有保险产品的看法与需求，以帮助我们更好地为您及广大女性提供更贴心的保障服务。本次调查匿名进行，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！
Q1:您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q2:您目前是否已购买任何商业保险？
是，已购买
否，尚未购买
Q3:您目前拥有或了解哪些类型的保险产品？（可多选）
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金/养老保险
女性特定疾病保险（如乳腺癌、宫颈癌等）
母婴保险
其他
Q4:您对当前所拥有的女性相关保险（如女性疾病险、母婴险等）的保障范围，整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:您认为现有女性保险产品在哪些方面保障不足或需要加强？（可多选）
保障疾病种类覆盖不全
保额不足
理赔流程复杂
保费过高
等待期过长
缺乏预防性健康管理服务（如体检、筛查）
缺乏心理健康保障
其他
Q6:您认为保险公司在提供针对女性的保险产品时，是否充分考虑了不同人生阶段（如单身、备孕、孕期、产后、更年期等）的差异化需求？
非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
Q7:除了疾病保障，您还希望女性保险能覆盖哪些方面的保障或服务？（可多选）
生育津贴/产假收入补偿
产后康复支持
育儿津贴/教育金支持
职场压力与心理健康咨询
美容整形意外保障
家庭暴力相关保障
法律咨询服务
其他
Q8:您主要通过什么渠道了解或购买女性保险产品？
保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
银行等金融机构
互联网保险平台
亲友推荐
其他
Q9:在购买保险时，您认为保险条款的清晰度和易理解性如何？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，部分条款难懂
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
Q10:您对保险公司的理赔服务效率与体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:请对保险公司在女性客户关怀与沟通方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数
标签
Q12:您是否愿意为覆盖更全面、服务更贴心的女性专属保险产品支付相对更高的保费？
非常愿意
比较愿意
视具体产品和服务而定
不太愿意
非常不愿意
Q13:您希望未来保险公司在女性保险领域进行哪些创新？（可多选）
开发更多细分场景产品（如职场女性、全职妈妈等）
结合可穿戴设备提供健康激励与保费优惠
提供一站式“保险+健康管理”服务包
增加保单的灵活性与可定制性
利用科技简化投保与理赔流程
其他
Q14:对于提升女性保险产品的保障范围与服务体验，您还有哪些具体的建议或期望？
填空1
Q15:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险保障？
是，有计划
否，暂无计划
不确定
Q16:您的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
Q17:您的最高学历是？
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
Q18:您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身
新婚无子女
有未成年子女
子女已成年
退休
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号