金融行业保险公司保险代理人培训专业性满意度调查

您好！感谢您参与本次培训专业性满意度调查。本问卷旨在收集您对公司提供的各项培训的真实感受与专业建议，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。您的宝贵意见对我们至关重要！

Q1:您在公司担任保险代理人的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:在过去一年中，您参与公司组织的正式培训的频率大约是？

每月多次

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次或更少

Q3:请对培训内容的专业深度与前沿性进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）。

分数

标签

Q4:请对培训讲师的专业知识水平与授课能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q5:您认为以下哪些培训形式对您的业务能力提升最为有效？（可多选）

线下集中面授

线上直播课程

录播视频学习

实战模拟演练（如role-play）

案例研讨会

一对一导师辅导

线上知识库/资料库自学

Q6:培训中提供的产品知识、条款解析等内容，是否清晰、准确且易于理解？

非常清晰准确

比较清晰准确

一般

有些模糊或不易理解

非常模糊或存在错误

Q7:请对培训所提供的话术技巧、销售流程等实战技能的实用性进行评分（1分表示完全不实用，5分表示非常实用）。

分数

标签

Q8:培训是否及时涵盖了最新的监管政策、市场动态和公司新产品信息？

非常及时，总是领先或同步

比较及时

一般，略有滞后

经常滞后

严重滞后，信息陈旧

Q9:您认为目前的培训在哪些方面有待加强？（可多选）

高级销售与谈判技巧

客户资产配置与综合理财规划

核保、理赔等后端流程深度解析

数字化工具使用（如CRM、展业APP）

法律合规与风险防范

心理健康与压力管理

团队管理与领导力

Q10:您有多大意愿向同事推荐公司目前提供的培训课程？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:培训后的跟进与辅导（如答疑、作业反馈、实践指导）是否充分？

非常充分，有持续支持

比较充分

一般

不太充分

几乎没有跟进

Q12:请对培训的时长安排与时间节点（是否影响正常展业）的合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）。

分数

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Q13:培训所使用的平台、场地、设备等硬件支持体验如何？

非常流畅舒适

比较流畅

一般，偶有问题

经常出现问题，影响学习

体验很差

Q14:您通常通过哪些渠道获取业务知识与技能？（可多选）

公司官方培训

团队内部分享

自学（书籍、网络课程）

行业峰会、外部讲座

向绩优同事请教

客户实践反馈

Q15:总体而言，您认为公司当前的培训体系对您达成业绩目标的帮助程度如何？

有极大帮助

有较大帮助

有一定帮助

帮助有限

几乎没有帮助

Q16:对于提升公司培训的专业性与实效性，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:请列举一个您参加过的最令您受益的培训课程或环节，并简要说明原因。

填空1

Q18:您是否愿意在未来担任内部培训讲师或分享嘉宾，将您的经验赋能给更多同事？

非常愿意

愿意，但需要更多支持

可以考虑

暂时不愿意

完全没兴趣

Q19:请对公司培训管理部门的工作响应速度与服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

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Q20:其他任何关于培训的补充意见或想法：

填空1

金融行业保险公司保险代理人培训专业性满意度调查

介绍

本模板旨在系统收集保险代理人对公司培训专业性的满意度反馈。帮助您评估培训内容深度、讲师授课水平、实战技能实用性，适合保险公司人力资源与培训部门精准优化培训体系、提升团队绩效。

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