金融行业保险产品多样性满意度调查
介绍
本模板旨在提供金融保险行业产品多样性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估市场丰富度、分析创新需求、洞察客户满意度，适合保险公司、研究机构和监管部门进行产品策略优化与市场趋势研判。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
金融行业保险产品多样性满意度调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于保险产品多样性的满意度调研，旨在了解您对当前市场保险产品丰富度、创新性及满足度的看法。您的宝贵意见将有助于推动保险行业更好地满足客户需求。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您与保险行业的关系是？
保险公司/代理公司员工
保险代理人/经纪人
保险产品最终用户（投保人）
行业研究人员/分析师
其他
Q2:您接触或了解保险产品的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少接触
仅作为潜在消费者了解
Q3:总体而言，您认为当前市场上保险产品的多样性如何？（1分表示非常单一，5分表示非常丰富）
分数
标签
Q4:您认为目前哪些类型的保险产品已经比较丰富？（可多选）
人寿保险（寿险、年金等）
健康保险（医疗、重疾等）
财产保险（车险、家财险等）
意外伤害保险
养老保险
投资连结保险/万能险
责任保险（公众责任、职业责任等）
其他新型险种（如宠物险、手机碎屏险等）
Q5:您认为目前哪些领域的保险产品供给仍显不足或创新不够？（可多选）
针对特定职业人群的定制化保险
针对慢性病、罕见病患者的健康险
与新兴科技风险相关的保险（如网络安全、无人机责任）
与气候变化相关的保险（如巨灾、农业气象）
满足灵活就业者（如自由职业者、零工）需求的保险
结合健康管理的长期服务型保险
其他
Q6:您认为保险产品创新的主要驱动因素是什么？
客户需求变化
科技进步（如大数据、物联网）
监管政策引导
市场竞争压力
风险管理技术发展
Q7:您认为现有保险产品条款的易懂性和透明度如何？（1分表示非常复杂难懂，5分表示非常清晰易懂）
分数
标签
Q8:在购买或推荐保险产品时，产品多样性是否是您考量的重要因素？
是，非常重要
比较重要
一般，更看重价格和服务
不太重要
完全不重要
Q9:您通常通过哪些渠道了解多样化的保险产品信息？（可多选）
保险公司/代理人直接推荐
银行等兼业代理机构
互联网保险平台（APP、网站）
社交媒体、自媒体
行业报告、专业媒体
朋友、家人推荐
其他
Q10:您认为当前保险产品的定价（保费）与产品多样性、创新性的匹配度如何？
创新产品定价过高，性价比低
定价合理，反映了风险与价值
部分创新产品定价有竞争力
传统产品定价更透明，创新产品定价模糊
不了解
Q11:如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向他人推荐您目前使用或了解的最满意的创新型保险产品？
选项1
Q12:您认为保险代理公司/经纪公司在提供多样化产品选择上扮演的角色重要吗？
至关重要，是连接客户与多元产品的桥梁
比较重要，能提供一定比选
作用一般，主要依赖保险公司产品库
不重要，客户可自行通过互联网获取
不确定
Q13:您对保险代理人/经纪人在介绍和解释多样化、复杂产品方面的专业能力满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q14:您希望未来看到哪些方面的保险产品创新？（可多选）
更灵活的缴费与保障期限组合
更细分的客户画像与精准定价
与健康、运动数据联动的动态保费
涵盖预防、治疗、康复的全周期健康管理服务
针对数字资产（如虚拟货币、游戏装备）的保障
简易快速理赔的碎片化场景保险
其他
Q15:您认为监管政策对保险产品多样性创新的支持程度如何？
非常支持，鼓励创新
比较支持，但有规范
中性，监管与创新平衡
比较谨慎，以风险管控为主
限制较多，不利于创新
Q16:请简要描述一次您因找不到合适的保险产品（或对现有产品不满意）而未能获得理想保障的经历或感受。
填空1
Q17:展望未来3-5年，您对保险产品多样性的发展趋势持何种态度？
非常乐观，将极大丰富
谨慎乐观，会有稳步增长
保持中性，变化不会太大
不太乐观，面临诸多挑战
非常悲观，可能停滞不前
Q18:对于保险公司或代理公司如何更好地提供和推广多样化的保险产品，您有何具体建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号