金融行业证券公司股票行情准确性满意度调查
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本模板旨在提供金融证券公司股票行情数据准确性评估的专业调研工具。帮助您收集用户反馈、识别数据问题、评估服务质量，适合证券公司、金融科技公司和市场研究机构优化行情数据产品与提升客户满意度。 标签
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金融行业证券公司股票行情准确性满意度调查
尊敬的客户，您好！为持续优化我们的服务，提升股票行情数据的准确性与及时性，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！本次调查预计耗时约5-8分钟。
Q1:您目前使用我公司股票行情服务的主要身份是？
个人投资者
机构投资者
金融从业者（分析师/研究员等）
其他
Q2:您使用我公司股票行情服务（如APP、PC客户端、专业终端等）的频率是？
每日多次
每日一次
每周数次
偶尔使用
仅在有需要时使用
Q3:请对我公司股票行情数据的整体准确性进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数
标签
Q4:您认为行情数据延迟（如价格、成交量更新滞后）的情况是否频繁？
非常频繁，影响交易决策
偶尔发生，但可以接受
很少发生
几乎没有遇到过
不确定
Q5:您在使用过程中，曾遇到过以下哪些数据准确性问题？（可多选）
盘中价格与交易所实际成交价不符
分时图、K线图出现异常跳空或断点
涨跌幅、振幅等计算错误
财务数据（如市盈率、每股收益）更新延迟或有误
公告、新闻等非交易数据推送延迟
未遇到过上述问题
Q6:当您发现数据可能存在问题时，您通常会如何应对？
立即切换至其他行情软件核对
联系客服反馈
在社区或论坛中查看是否有人反馈
忽略，认为影响不大
其他
Q7:请对我公司行情数据更新的及时性（即与交易所同步的速度）进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数
标签
Q8:您认为行情数据覆盖的全面性（如A股、港股、美股、基金、债券、期货等）如何？
非常全面，满足所有需求
比较全面，基本满足需求
一般，部分市场数据缺失
不够全面，经常需要借助其他工具
不了解
Q9:您对Level-2深度行情、十档买卖盘等高级数据的准确性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未使用过/不了解
Q10:基于行情数据的准确性，您有多大可能向朋友或同事推荐我公司的行情服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q11:您认为哪些因素对行情数据的准确性影响最大？（可多选）
数据源的质量与稳定性
公司技术系统的处理能力
网络传输速度与稳定性
数据清洗与校验规则
市场极端波动时的承载能力
Q12:与市场上其他主流行情软件（如东方财富、同花顺、Wind等）相比，您认为我公司行情数据的准确性处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未使用过其他软件，无法比较
Q13:请对我公司客服在受理数据问题反馈时的响应速度与处理效果进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q14:您认为我公司在提升股票行情数据准确性方面，最迫切需要改进的一点是什么？
填空1
Q15:除了准确性，您还希望我公司在行情服务的哪些方面进行提升？（可多选）
数据可视化与图表工具
个性化数据推送与提醒
量化分析接口与数据支持
移动端使用体验
数据历史回溯与下载功能
其他
Q16:如果数据准确性持续提升，您是否愿意为更高级、更精准的行情服务支付一定费用？
非常愿意
可以考虑
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
Q17:请描述一次您印象最深的使用我公司行情数据时遇到准确性问题（或体验良好）的具体经历，包括时间、品种和具体情况。
填空1
Q18:您对我公司定期发布的数据质量报告或问题澄清公告的关注程度是？
非常关注，会仔细阅读
偶尔关注
听说过但没看过
完全不知道有这类报告
Q19:综合数据准确性、及时性、全面性及使用体验，您对我公司股票行情服务的整体满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q20:对于本次调查或我公司的行情服务，您还有哪些其他的意见或建议？
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