金融行业证券公司股票投资建议合理性满意度调查
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本模板旨在评估证券公司股票投资建议服务的客户满意度。帮助您收集服务反馈、衡量建议合理性、分析改进方向,适合金融机构用于优化投资顾问服务质量和提升客户忠诚度。 标签
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尊敬的客户,您好!为持续优化服务质量,提升投资建议的专业性与合理性,诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。
Q1:您目前是以下哪类客户?
Q2:您接受我司投资建议服务的时间有多长?
Q3:总体而言,您对我司提供的股票投资建议的合理性满意度如何?
Q4:您认为我司投资建议的时效性如何?(例如,对市场变化的反应速度)
Q5:您认为我司投资建议的深度(如基本面分析、行业研究)如何?
Q6:您认为我司投资建议的风险提示是否充分、清晰?
Q7:您主要通过哪些渠道接收我司的投资建议?
Q8:在您参考我司建议后,相关投资标的的实际表现与预期相比如何?
Q9:您对我司投资顾问/客户经理的专业能力(如知识储备、沟通技巧)评价如何?
Q10:您认为我司的投资建议在哪方面最需要改进?
Q11:与市场上其他券商相比,您认为我司投资建议的总体竞争力如何?
Q12:基于您近期的体验,您有多大可能将我司推荐给其他有投资需求的朋友或同事?
Q13:您未来是否会继续参考我司的股票投资建议?
Q14:您更希望我司未来在哪些领域加强研究并提供建议?
Q15:请留下您对我司股票投资建议服务的具体意见或改进建议:
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