金融行业证券公司股票资讯服务满意度调查

尊敬的客户,您好!为持续优化我司股票资讯服务的质量与实用性,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供专业、及时、有价值的市场信息。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您是我司的哪一类客户?

个人投资者
机构投资者
高净值客户
潜在客户
其他

Q2:您使用我司股票资讯服务(如研报、快讯、数据终端等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用

Q3:请对我司股票资讯的**时效性**(信息发布速度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对我司股票资讯的**准确性**(信息真实可靠程度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对我司股票资讯的**深度与专业性**(分析逻辑、数据支撑)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对我司股票资讯的**覆盖面**(行业、个股、宏观等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您有多大可能将我司的股票资讯服务推荐给您的朋友或同事?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您主要通过哪些渠道获取我司的股票资讯?

手机APP
官方网站
PC客户端/交易软件
客户经理/投资顾问推送
微信公众号/其他社交媒体
电子邮件
线下报告会

Q9:您认为我司的股票资讯在哪些方面对您的投资决策最有帮助?

宏观经济分析
行业趋势研判
个股深度研究报告
市场热点与主题追踪
技术分析图表
资金流向数据
风险提示与预警
投资策略建议

Q10:您认为当前我司股票资讯服务最需要改进的方面是?

提高信息推送速度
增强内容的原创性与深度
优化资讯呈现界面与交互
提供更多定制化内容
降低专业术语使用门槛
增加视频、直播等多媒体形式
加强数据可视化
提升搜索与筛选功能

Q11:您是否愿意为我司提供的部分深度付费资讯内容(如独家研报、专家会议等)付费?

非常愿意,价值优先
视内容质量与价格而定
更习惯使用免费基础服务
完全没有兴趣

Q12:与市场上其他主流资讯服务(如同花顺、东方财富、Wind等)相比,您认为我司服务的整体竞争力如何?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q13:您最欣赏或最常使用我司的哪一个资讯产品或功能?请简要说明原因。

填空1

Q14:请描述一个您在使用我司资讯服务时遇到的具体问题或不满意之处,以及您的改进建议。

填空1

Q15:基于当前的服务体验,您未来使用我司资讯服务的意愿将如何变化?

会显著增加使用
会略微增加使用
保持现有使用频率
会略微减少使用
会显著减少或停止使用

Q16:您的年龄区间是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的股票投资经验大约是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q18:对于我司未来股票资讯服务的发展,您还有哪些其他期待或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供证券公司股票资讯服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务时效性、分析内容专业性、收集用户改进意见,适合证券公司和金融机构用于优化资讯产品与提升客户体验。
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