金融行业证券公司融资融券利率合理性满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续优化我司融资融券业务服务，更好地满足您的投资需求，我们诚邀您参与本次关于融资融券利率合理性的满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次调查为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您在我司开立融资融券账户的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您在过去一年中使用融资融券业务的频率是？

频繁使用（每月多次）

经常使用（每月1-2次）

偶尔使用（每季度几次）

很少使用（每年几次）

Q3:您主要使用融资融券业务中的哪一类？

融资买入（借钱买股票）

融券卖出（借股票卖出）

两者均有使用

Q4:您对我司当前融资利率（借钱成本）的总体合理性评价如何？

分数

标签

Q5:您对我司当前融券费率（借券成本）的总体合理性评价如何？

分数

标签

Q6:您认为我司的融资融券利率水平，与市场上其他主要券商相比？

显著偏高

略高一些

基本相当

略低一些

显著偏低

不了解

Q7:在您看来，影响融资融券利率合理性的主要因素有哪些？（可多选）

市场整体资金成本

券源稀缺性

客户资产规模与交易量

风险评估等级

业务办理便捷性

客户经理服务水平

其他

Q8:您是否清楚了解我司融资融券利率的定价规则与调整机制？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不了解

Q9:当市场资金成本发生变化时，您认为我司的利率调整是否及时、透明？

非常及时透明

比较及时透明

一般

不够及时透明

非常滞后不透明

Q10:您对我司根据客户资产/交易量进行利率分档的合理性评价如何？

分数

标签

Q11:您是否曾因利率因素，考虑过将融资融券业务转移至其他券商？

是，已经转移

是，正在考虑

否，但关注过

否，从未考虑

Q12:除了利率水平，您在选择融资融券服务时还最看重哪些方面？（可多选）

授信额度

券源丰富度与稳定性

交易系统速度与稳定性

客户经理专业能力

风险控制提示

费用结构透明度

其他增值服务

Q13:基于您对我司融资融券利率及服务的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我司的融资融券业务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为我司在融资融券利率方面，最需要改进的是？

降低基准利率

提供更灵活的利率优惠方案

增强定价规则透明度

加快随市场调整的速度

提供更个性化的利率协商服务

Q15:您对我司融资融券利率政策或相关服务，还有其他具体的意见或建议吗？

填空1

Q16:您的年龄区间是？

25岁以下

25-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您在我司的金融资产总规模（含股票、基金、理财等）大致位于哪个区间？

50万元以下

50万-100万元

100万-500万元

500万-1000万元

1000万元以上

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