金融行业证券公司创业板交易软件功能满意度调查

尊敬的客户，您好！为了更好地了解您对我们创业板交易软件的使用体验，以便我们持续优化产品功能与服务，诚邀您参与本次满意度调查。本次问卷预计耗时5-8分钟，您的所有回答都将被严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您使用本证券公司创业板交易软件的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

仅偶尔使用

Q2:您主要通过哪种设备使用我们的创业板交易软件？

PC端（电脑）

手机APP

平板电脑APP

网页版

多设备同时使用

Q3:请为软件的整体稳定性（如是否频繁闪退、卡顿）打分。

分数

标签

Q4:请为创业板股票的行情数据刷新速度与准确性打分。

分数

标签

Q5:在创业板交易中，您最常使用以下哪些核心功能？（可多选）

闪电下单/快速交易

条件单（如止损止盈）

Level-2深度行情

融资融券交易

新股申购

盘后定价交易

自选股管理与预警

资讯研报阅读

Q6:整体而言，您有多大可能向其他投资者推荐使用本公司的创业板交易软件？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为软件的交易下单流程（从选股到确认）是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐低效

Q8:请为创业板相关资讯、公告的推送及时性和相关性打分。

分数

标签

Q9:您认为软件的界面设计在哪些方面有待改进？（可多选）

界面布局不够清晰

字体大小/颜色不易阅读

功能入口过深，不易查找

自定义功能（如版面）不够灵活

视觉效果老旧

其他

Q10:当您遇到软件使用问题时，客服或在线帮助的解决效率如何？

非常高效，能快速解决

比较高效

一般

响应较慢，解决不力

从未联系过客服

Q11:请为您在使用软件进行创业板交易时的安全感（如资金安全、交易安全）打分。

分数

标签

Q12:您希望未来版本增加或强化哪些与创业板相关的功能？（可多选）

更智能的选股与策略回测工具

更丰富的创业板指数及衍生品信息

实时资金流向与主力监控

上市公司基本面深度分析工具

投资者社区交流功能

风险提示与教育内容

其他

Q13:与您使用过的其他券商交易软件相比，您如何评价本软件？

明显优于其他

略优于其他

大致相当

略逊于其他

明显不如其他

Q14:请提出您对创业板交易软件最迫切的一项改进建议或意见。

填空1

Q15:您的投资经验大致属于以下哪个阶段？

新手（入市1年以内）

有一定经验（1-3年）

经验丰富（3-5年）

资深投资者（5年以上）

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