金融行业证券公司港股通投资咨询服务满意度调查

尊敬的客户您好！感谢您参与本次港股通投资咨询服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，为您提供更专业、更贴心的投资支持。本次调查预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于服务改进分析。请根据您的真实体验填写。

Q1:您使用本公司港股通投资咨询服务的时长是？

3个月以内

3-12个月

1-3年

3年以上

Q2:您主要通过哪个渠道获取我们的港股通咨询服务？

客户经理/投资顾问

公司官方APP/网站

研究报告/邮件推送

电话/视频会议

线下投资沙龙/讲座

Q3:请对港股通咨询信息的及时性（如市场动态、政策解读、个股异动等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对港股通咨询信息的准确性与专业深度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对港股通投资建议的清晰度与可操作性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您最常关注我们提供的哪类港股通资讯或服务？（可多选）

宏观市场分析与展望

行业深度研究报告

个股推荐与跟踪

交易规则与风险提示

投资组合策略建议

新股申购（IPO）分析

线上/线下投资者教育活动

Q7:您有多大可能向其他投资者推荐本公司的港股通咨询服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:与您的投资需求相比，您认为我们提供的港股通咨询服务在覆盖范围上如何？

非常全面，超出需求

比较全面，基本满足需求

一般，部分需求未覆盖

不太全面，很多需求未覆盖

非常不全面

Q9:请对为您服务的客户经理/投资顾问的专业能力与响应速度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为我们的港股通咨询服务在帮助您把握投资机会方面效果如何？

效果显著，帮助很大

有一定帮助

效果一般

帮助不大

没有帮助

Q11:您认为我们的港股通咨询服务在帮助您控制投资风险方面效果如何？

效果显著，帮助很大

有一定帮助

效果一般

帮助不大

没有帮助

Q12:您希望我们在港股通咨询服务中增加或加强哪些方面？（可多选）

更频繁的实时市场点评

更深入的港股与A股对比分析

更多中小市值港股的研究覆盖

更丰富的线上互动答疑

更系统的投资方法培训

更便捷的定制化报告推送

其他

Q13:您对目前港股通咨询服务的收费模式（如包含在佣金中或单独收费）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为我们的港股通咨询服务最需要改进的一个具体方面是什么？

填空1

Q15:综合考虑所有因素，您对目前所获得的港股通咨询服务的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:请留下您对我们港股通咨询服务的其他宝贵意见或建议（选填）：

填空1

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