金融行业证券公司手机APP功能完整性满意度调查
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本模板旨在提供证券公司手机APP功能完整性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、识别功能短板、优化产品体验，适合金融机构和产品团队精准提升移动金融服务的竞争力。 标签
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金融行业证券公司手机APP功能完整性满意度调查
尊敬的客户，您好！为持续优化我们的手机APP服务体验，诚邀您参与本次功能完整性满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的投资理财需求。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！
Q1:您最常使用本证券公司APP进行哪类操作？
股票/基金交易
查看行情与资讯
理财产品购买
账户管理与查询
其他
Q2:您使用本证券公司APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q3:请对APP的整体功能完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）
分数
标签
Q4:您认为以下哪些交易功能是您最常用且体验良好的？（可多选）
A股买卖
新股/新债申购
基金申赎/转换
港股通交易
融资融券
条件单/智能交易
理财产品交易
Q5:您认为以下哪些行情与资讯功能是您最常用且体验良好的？（可多选）
自选股管理
分时/K线图
Level-2深度行情
财务数据与F10
研报与新闻推送
市场异动提醒
智能选股
Q6:您认为以下哪些账户服务功能是您最常用且体验良好的？（可多选）
资产总览
对账单与交割单
资金流水查询
风险测评与签署
个人信息修改
在线客服与业务办理
Q7:您对APP的【开户/业务办理】线上流程的完整性及便捷性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您对APP的【资讯与研报】内容的丰富度、及时性和专业性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:您对APP的【理财专区】产品种类、信息展示及购买流程满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q10:您认为APP的【智能工具】（如条件单、回测、资产分析等）是否满足您的需求？
完全满足，功能强大
基本满足，但可优化
功能较少，有待丰富
几乎不使用此类功能
Q11:您对APP的【消息推送】的及时性、准确性和个性化程度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:您在使用APP过程中，是否遇到过因功能缺失或不全而无法完成操作的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
Q13:如果遇到过功能缺失，主要是在哪些方面？（可多选）
特定品种交易（如期权、期货）
高级图表分析工具
国际化投资功能
个性化资产配置建议
社交或互动功能
与其他金融平台的数据互通
其他
Q14:基于当前的功能完整性，您有多大可能向其他投资者推荐使用本APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:您最希望未来APP在哪些功能模块上进行加强或新增？（可多选）
AI投顾与智能策略
更丰富的衍生品交易
全球化资产配置
账户整合与家庭财富管理
投资者教育内容与社区
VR/AR沉浸式看盘体验
开放API接口与量化工具
Q16:对于完善本证券公司手机APP的功能，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q17:您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您的证券投资经验是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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