金融行业证券公司智能投顾推荐合理性满意度调查

尊敬的客户,您好!为持续优化我司智能投顾服务,提升推荐策略的合理性与您的投资体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,所有信息仅用于服务改进。感谢您的支持!

Q1:您使用我司智能投顾服务的主要目的是什么?

资产保值增值
获取投资建议与参考
学习投资知识
省时省力,自动化管理
其他

Q2:您使用智能投顾服务的频率是?

每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
首次使用

Q3:您认为智能投顾对您风险承受能力的评估是否准确?

非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确

Q4:请对智能投顾为您生成的整体资产配置方案(如股债比例)的合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q5:您认为智能投顾推荐的单个投资标的(如具体基金、股票组合)与您的风险偏好匹配度如何?

高度匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q6:您最关注智能投顾推荐报告的哪些方面?(可多选)

预期收益率
风险等级与波动率
投资逻辑与理由
历史业绩回溯
费用说明
市场行情与宏观分析
调仓建议与提示

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐我司的智能投顾服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:当市场发生剧烈波动时,智能投顾的应对建议(如持有、调仓)是否及时、合理?

非常及时合理
比较及时合理
一般
不太及时合理
非常不及时不合理

Q9:请对智能投顾服务中“投资逻辑阐述”的清晰易懂程度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q10:您认为智能投顾的推荐在多大程度上考虑了您的个人投资目标(如养老、教育、购房)?

充分考虑
有所考虑
考虑一般
考虑较少
完全没有考虑

Q11:您认为当前智能投顾服务在哪些方面可以改进?(可多选)

推荐策略的个性化程度
市场分析的深度与前瞻性
用户交互界面与体验
投后跟踪与定期回顾
投资者教育内容
客户服务与人工支持衔接
收费模式与透明度

Q12:与您自己独立决策或其他投资渠道相比,您认为智能投顾的推荐表现如何?

显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差

Q13:在最近一次接收智能投顾推荐后,您是否完全采纳了其建议?如果没有,主要原因是?

填空1

Q14:您对智能投顾服务收取的费用(如有)的合理性如何看待?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q15:请对智能投顾服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您未来使用智能投顾服务的意愿如何?

会持续并增加使用
维持现状
会减少使用
不再使用
不确定

Q17:对于提升智能投顾推荐策略的合理性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的年龄阶段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您投资金融产品的经验大约是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q20:您目前通过智能投顾管理的资产规模大致在哪个范围?

10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上
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金融行业证券公司智能投顾推荐合理性满意度调查
介绍
本模板旨在评估证券公司智能投顾服务的推荐合理性与客户满意度。帮助您收集用户反馈、分析服务痛点、优化推荐策略,适合金融科技公司和证券公司用于提升自动化投资顾问的服务质量与市场竞争力。
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