零售行业大型超市商品新鲜度满意度调研(生鲜类)
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本模板旨在提供大型超市生鲜商品新鲜度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、分析影响鲜度的关键因素、收集改进建议,适合零售企业和市场研究机构优化商品品质与服务。 标签
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尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次关于大型超市生鲜商品新鲜度的调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进商品品质与服务,为您提供更优质的购物体验。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
Q1:您通常多久去一次大型超市购买生鲜商品?
Q2:您最常购买的生鲜商品类别是?(请选择最主要的一项)
Q3:总体而言,您对最近一次在大型超市购买的生鲜商品新鲜度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家超市的生鲜商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您认为超市在哪个时间段上架的生鲜商品最新鲜?
Q6:您主要通过哪些方式判断生鲜商品的新鲜度?
Q7:您认为当前超市生鲜区的整体陈列与储存环境(如冷藏柜温度、卫生状况)如何?
Q8:您对超市生鲜商品包装上的生产日期、保质期等标签信息的清晰度与准确性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:当您在超市发现不新鲜的生鲜商品时,通常会怎么做?
Q10:您认为哪些因素最可能影响超市生鲜商品的新鲜度?
Q11:您对超市处理不新鲜或临期生鲜商品的方式(如打折、及时下架等)是否满意?
Q12:与菜市场、社区生鲜店等渠道相比,您认为大型超市在生鲜商品新鲜度上的表现如何?
Q13:为了提升生鲜新鲜度,您最希望超市在哪些方面做出改进?
Q14:您是否愿意为更新鲜、品质更高的生鲜商品支付略高的价格?
Q15:关于提升超市生鲜商品的新鲜度与服务,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您家庭常住人口数量是?
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