零售行业专卖店(服装类)商品价格合理性满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本店商品价格合理性的调研,旨在更好地了解您的消费感受,为您提供更优质的产品与服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!

Q1:您在本店的消费频率是?

首次消费
偶尔消费(每季度1-2次)
经常消费(每月1-2次)
忠实顾客(每周或更频繁)

Q2:您通常购买本店哪一类别的服装?

上装(T恤、衬衫、毛衣等)
下装(裤子、半身裙等)
外套(夹克、风衣、大衣等)
连衣裙/连体裤
配饰(围巾、帽子、皮带等)
其他

Q3:总体而言,您认为本店商品的价格合理性如何?(0分代表非常不合理,10分代表非常合理)

选项1

Q4:您认为本店商品的价格与您感受到的质量匹配度如何?

价格远高于质量
价格略高于质量
价格与质量基本匹配
价格略低于质量
价格远低于质量

Q5:与市场上同类品牌(风格、定位相似)相比,您认为本店的价格水平如何?

明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
明显偏低

Q6:您认为本店的促销活动(如打折、满减)频率和力度如何?

非常频繁且力度大,很划算
频率和力度适中
促销活动较少或力度一般
几乎没有感受到有效的促销活动

Q7:在决定购买时,哪些因素是您最关注并会与价格进行权衡的?(可多选)

服装面料与做工
品牌知名度与设计
穿着舒适度与版型
是否易于搭配
售后服务与退换货政策
门店环境与购物体验

Q8:当您觉得某件商品价格偏高时,您通常会怎么做?

直接放弃购买
等待促销或折扣
寻找类似但更便宜的替代品
如果非常喜欢,仍会购买
咨询店员是否有优惠可能

Q9:您认为本店新款上市时的定价策略如何?(1星代表非常不合理,5星代表非常合理)

分数
标签

Q10:您是否愿意为本店的独家设计或联名系列支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体设计和价格
不太愿意
完全不愿意

Q11:您如何评价本店基础款(如纯色T恤、基本款衬衫)的定价?

性价比很高
价格合理
价格略高,但可以接受
价格过高,性价比低

Q12:您通常通过哪些渠道了解或比较服装价格?(可多选)

本店线下门店
本品牌官方网站/APP
其他电商平台(如天猫、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
其他品牌门店

Q13:您认为本店会员/积分体系对提升价格感知价值(感觉更划算)有帮助吗?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
我不是会员,不了解

Q14:您对“价格合理性”的理解更接近于以下哪一种描述?

价格绝对便宜
价格与商品品质、设计、品牌相匹配
价格在我个人的心理预算范围内
相比其他购买渠道有优势
物有所值,甚至物超所值

Q15:您认为本店在哪些品类或系列的价格设置上可以进一步优化?请简要说明原因。

填空1

Q16:如果本店在保证现有品质的前提下,对部分商品进行小幅提价,您的态度是?

完全不能接受,会减少购买
需要看具体提价幅度和商品,再决定
如果提价理由充分(如面料升级),可以理解
只要品质和服务同步提升,可以接受

Q17:综合考虑价格、品质、设计和服务,您对本店的整体满意度如何?(1星代表非常不满意,5星代表非常满意)

分数
标签

Q18:您的性别是?

其他

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您每月在服装类商品上的平均消费预算是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q21:对于本店商品定价,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1
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零售行业专卖店(服装类)商品价格合理性满意度调研
介绍
本模板旨在提供服装专卖店价格合理性评估的标准化调研工具。帮助您收集消费频率数据、分析价格感知、评估促销效果,适合零售品牌、市场研究机构和门店管理者优化定价策略与提升顾客满意度。
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