零售行业社群电商商品价格合理性满意度调研

尊敬的社群成员,您好!我们正在开展一项关于社群电商商品价格合理性的调研,旨在了解您的购物体验与价格感知。您的宝贵意见将帮助我们优化选品与定价策略,为您提供更优质的商品与服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:您在过去半年内,通过社群电商(如微信群、小程序、社区团购等)购物的频率是?

每周多次
每周1-2次
每月几次
偶尔购买
从未购买

Q2:您主要通过哪种类型的社群电商进行购物?

品牌官方社群
社区团长/群主社群
垂直领域社群(如母婴、生鲜)
综合电商平台的社群
其他

Q3:总体而言,您认为当前社群电商中商品的价格与价值匹配度如何?

价格远低于价值,非常划算
价格略低于价值,比较划算
价格与价值基本匹配
价格略高于价值,不太划算
价格远高于价值,非常不划算

Q4:请对社群电商商品的价格透明度(如是否清晰标注原价、折扣、运费等)进行评分。(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q5:与主流电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为社群电商的商品价格普遍如何?

明显更低
略低一些
基本持平
略高一些
明显更高

Q6:在社群电商购物时,哪些因素最能促使您接受一个相对较高的价格?(可多选)

商品品质有保障
团长/群主推荐可信赖
便捷的配送与提货服务
独特的商品或稀缺性
社群专属优惠或赠品
售后有保障
其他

Q7:基于您近期的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在社群电商购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:您认为社群电商的“限时折扣”、“秒杀”等促销活动的价格是否真实优惠?

大部分是真实优惠,性价比高
部分真实,部分为营销噱头
大多是营销噱头,实际优惠有限
不清楚

Q9:您认为当前社群电商在商品定价方面存在哪些主要问题?(可多选)

价格虚高,性价比低
价格不透明,存在隐藏费用
不同社群/团长间价格不一致
促销活动规则复杂,实际优惠少
价格波动频繁,不稳定
暂无问题
其他

Q10:当您发现社群电商的商品价格高于其他渠道时,您通常会怎么做?

立即放弃购买
咨询团长/客服了解原因
综合考虑商品、服务等因素后决定
只要喜欢,价格高一点也能接受
不关注比价

Q11:请对社群电商提供的商品质量与所支付价格的匹配度进行评分。(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)

分数
标签

Q12:您认为社群电商的“拼团”模式是否能有效降低商品价格?

非常有效,价格明显降低
比较有效,有一定优惠
效果一般,优惠有限
基本无效,价格变化不大
不清楚

Q13:您希望社群电商在价格方面提供哪些改进?(可多选)

提供更清晰的价格构成与对比
增加更多高性价比的独家商品
优化促销活动,减少套路
建立价格监督或保障机制
提供更灵活的会员或积分折扣
其他

Q14:您对社群电商中“生鲜食品”类商品的价格合理性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不购买此类商品

Q15:您对社群电商中“日用百货”类商品的价格合理性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不购买此类商品

Q16:您对社群电商中“服装服饰”类商品的价格合理性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不购买此类商品

Q17:对于社群电商如何更好地平衡商品品质、服务与价格,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的性别是?

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
问卷网
零售行业社群电商商品价格合理性满意度调研
介绍
本模板旨在提供社群电商商品价格合理性评估的标准化调研方案。帮助您了解用户价格感知、评估定价策略、分析购物行为,适合零售企业、电商平台和社区团购运营者优化商品定价与营销策略。
标签
满意度
零售
购物
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷