零售行业社区团购商品价格合理性满意度调研

尊敬的社区团购用户,您好!我们正在进行一项关于社区团购商品价格合理性的调研,旨在了解您的真实感受,以帮助我们优化商品定价与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您参与社区团购的频率是?

每周多次
每周1-2次
每月几次
很少参与
首次尝试

Q2:您最常在哪个平台参与社区团购?

美团优选
多多买菜
兴盛优选
淘菜菜
其他本地平台
不确定/多个平台

Q3:您认为社区团购的商品价格,与您附近的超市/菜市场相比,总体感觉如何?

明显更便宜
稍微便宜一些
价格差不多
稍微贵一些
明显更贵

Q4:您通常会在社区团购上购买哪些品类的商品?(可多选)

新鲜蔬菜水果
肉禽蛋奶
粮油副食
日用百货
休闲零食
酒水饮料
其他

Q5:请对社区团购中【新鲜蔬菜水果】的价格合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q6:请对社区团购中【肉禽蛋奶】的价格合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q7:请对社区团购中【日用百货】的价格合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q8:您认为社区团购的促销活动(如限时秒杀、满减)对最终到手价格的优惠力度如何?

力度很大,非常划算
有一定力度,可以接受
力度一般,感觉不明显
力度很小,基本没优惠
很少关注促销活动

Q9:与商品价格相比,您对社区团购的商品质量满意度如何?

质量远超价格预期
质量与价格基本匹配
质量一般,对得起价格
质量较差,性价比低
质量很差,价格虚高

Q10:您是否遇到过商品实际到手价格与页面显示价格不一致的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:如果遇到价格不一致,可能的原因是什么?(可多选)

重量/规格与描述不符
促销活动规则复杂
运费或包装费未明示
系统显示错误
其他

Q12:综合考虑价格、质量、便利性,您有多大意愿向朋友或邻居推荐使用社区团购?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q13:您能接受的社区团购商品价格,比传统渠道(超市/菜市场)高出多少?

不能接受更高,必须更便宜
可以接受高出5%以内
可以接受高出5%-10%
可以接受高出10%以上,只要方便
不关注具体比例,感觉合适就行

Q14:除了价格,哪些因素会显著影响您对社区团购的满意度?(可多选)

商品新鲜度与质量
配送的准时性
团长/提货点的服务
商品种类的丰富度
售后处理的效率
页面浏览与下单体验

Q15:您认为社区团购平台在价格透明度方面做得如何?

非常透明,所有费用清晰
比较透明,主要价格明确
一般,有些隐藏费用
不太透明,经常有额外费用
非常不透明

Q16:对于社区团购的商品定价,您有什么具体的意见或建议?(例如:希望哪些商品降价、对促销活动的看法等)

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您家庭每月在生鲜食品及日用品上的总支出大约是多少?

1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
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介绍
本模板旨在提供社区团购商品价格合理性调研的标准化解决方案。帮助您评估用户价格感知、分析品类定价、收集促销反馈,适合零售企业、电商平台和社区运营者优化定价与提升满意度。
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