零售行业仓储公司仓储环境满意度调研

您好！我们正在进行仓储环境满意度调研，旨在了解您对当前工作环境的真实感受，以便持续改进，为您打造更安全、舒适、高效的工作场所。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您在公司仓储部门的工作岗位是？

一线操作员（拣货/上架/打包等）

设备操作员（叉车/AGV等）

仓储管理员/文员

班组长/主管

其他

Q2:您在当前仓储中心的工作年限是？

6个月以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对仓储区域的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

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Q4:您认为仓储区域的通风状况如何？

非常闷热，空气不流通

有些闷热，通风一般

基本舒适

通风良好，空气清新

Q5:在您的工作区域内，光照亮度是否充足？

严重不足，影响作业安全

有些不足，需要改善

基本足够

非常充足，视野清晰

Q6:请对仓储区域夏季的室内温度舒适度进行评分（1分非常炎热难耐，5分非常舒适）。

分数

标签

Q7:请对仓储区域冬季的室内温度舒适度进行评分（1分非常寒冷不适，5分非常舒适）。

分数

标签

Q8:您认为当前仓储环境中，哪些安全设施或措施比较到位？（可多选）

消防设施（灭火器、喷淋等）

安全通道与出口标识

个人防护装备（PPE）提供

设备安全操作培训

地面防滑处理

货架稳固性与防撞措施

其他

Q9:您认为当前仓储环境中，最需要改善或加强的安全方面是？（可多选）

增加或更新消防设备

改善照明，消除阴暗角落

加强地面清洁，防止滑倒

优化货架布局，拓宽通道

增加安全警示标识

提升设备维护频率

加强安全培训与演练

其他

Q10:您对仓储区域噪音水平的感受是？

噪音非常大，长期影响听力与情绪

噪音较大，有时会感到烦躁

有一定噪音，但可以接受

噪音控制得比较好

非常安静

Q11:请对仓储区域卫生间的清洁度与设施维护状况进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

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Q12:请对员工休息区（如茶水间、休息室）的设施与环境进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q13:仓储区域的物料、工具摆放是否井然有序，便于取用？

非常混乱，经常找不到

比较混乱，需要花时间寻找

基本有序，但仍有改进空间

非常有序，标识清晰，取用便捷

Q14:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向朋友推荐我们公司的仓储工作环境？

选项1

Q15:哪些因素最能提升您在仓储环境中的工作满意度？（可多选）

更舒适的温度与通风

更充足明亮的照明

更低的噪音水平

更整洁有序的现场

更完善的安全设施

更便利的休息与卫生设施

更高效的物料流转布局

更人性化的管理政策

其他

Q16:对于改善仓储工作环境（如安全、舒适、效率等方面），您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:您认为公司管理层对仓储环境改善的重视程度如何？

非常不重视

不太重视

一般

比较重视

非常重视并积极行动

Q18:如果有一个“仓储环境改进专项小组”，您希望它优先解决哪个具体问题？（例如：X区夏季降温、X通道照明、卫生间异味等）

填空1

Q19:与您所知的其他同类公司仓储环境相比，您认为本公司处于什么水平？

远低于行业平均水平

略低于行业平均水平

处于行业平均水平

略高于行业平均水平

远高于行业平均水平

Q20:总体而言，您对当前仓储环境的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q21:请留下您对仓储环境的其他任何意见或感想（可选）。

填空1

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介绍

本模板旨在提供仓储环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境舒适度、识别安全隐患、收集改进建议，适合仓储公司与零售企业优化员工工作条件。

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