零售行业导购服务公司导购人员培训质量满意度调研
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本模板旨在评估零售导购服务公司的培训体系质量与员工满意度。帮助您收集培训反馈、识别改进机会、优化培训内容,适合零售企业、人力资源部门和培训管理者提升导购人员的专业技能与工作绩效。 标签
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您好!为持续优化培训体系,提升您的专业能力与工作体验,特邀请您参与本次培训质量满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
Q1:您目前所服务的零售品牌/门店类型是?
Q2:您加入公司/接受导购培训的时长是?
Q3:请对您最近一次参加的整体培训内容(如产品知识、销售技巧、服务流程)的实用性进行评分。(1分:完全不实用,5分:非常实用)
Q4:请对培训讲师的授课能力(如讲解清晰度、互动性、专业度)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q5:您参加的培训形式主要是?
Q6:您认为培训的频率和时长安排是否合理?(1分:非常不合理,5分:非常合理)
Q7:您认为哪些培训内容对您实际工作帮助最大?(可多选)
Q8:您认为目前的培训在哪些方面有待加强?(可多选)
Q9:培训结束后,是否有有效的考核或评估来检验您的学习成果?
Q10:培训中学到的知识和技能,在多大程度上能直接应用到您的日常工作中?(1分:完全用不上,5分:完全能应用)
Q11:培训后,您是否能获得持续的学习支持(如资料更新、问题解答、复训机会)?
Q12:您有多大可能性向新同事推荐公司目前提供的培训?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
Q13:您认为培训对提升您的个人销售业绩有帮助吗?
Q14:您更倾向于接受哪种类型的进阶培训?
Q15:您对培训的组织与管理(如通知、场地、设备、材料发放)的满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q16:您对公司未来的导购培训,最迫切的一个建议或期望是什么?
Q17:您是否愿意在未来担任内部培训讲师或分享者,为新员工传授经验?
Q18:总体而言,您对公司目前为导购人员提供的培训体系满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
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