零售行业百货商场门店营业时间满意度调研

Q1:请问您是本百货商场的？

Q2:您最近一次光顾本商场是在？

Q3:您通常选择在哪个时间段来商场购物？

Q4:总体而言，您对商场目前的营业时间安排满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为商场平日的营业时间（例如：10:00-22:00）是否合适？

Q6:您认为商场周末/节假日的营业时间是否合适？

Q7:哪些因素会影响您对商场营业时间的满意度？（可多选）

Q8:您是否曾因营业时间问题（如已关门或未开门）而未能进入商场购物？

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在本商场购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您是否希望商场在特定节日（如春节、圣诞夜）延长营业时间？

Q11:如果延长营业时间，您希望在哪方面获得更多服务？（可多选）

Q12:您认为商场是否需要设置“早市”或“深夜食堂”等特色时段？

Q13:与本市其他同类商场相比，您认为本商场的营业时间是否有竞争力？

Q14:您对商场在营业时间变更（如节假日调整）前的通知工作满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您通常通过什么渠道了解商场营业时间？

Q16:您对商场营业时间的具体建议或期望是？（例如：希望夏季延长至23:00，或希望周一提前开门等）

Q17:如果营业时间调整，会增加您的到店频率吗？

Q18:除了营业时间，您认为商场在哪些方面还可以提升您的购物体验？（可多选）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于？