零售行业综合超市门店照明舒适度满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了持续优化购物环境，提升您的购物体验，我们诚挚邀请您参与本次门店照明舒适度满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您本次光顾本超市的主要目的是什么？

日常购物

周末集中采购

购买特定商品

随意逛逛

其他

Q2:您通常光顾本超市的时段是？

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-闭店）

Q3:您进入超市后，对整体灯光环境的初步印象如何？

非常明亮舒适

比较明亮舒适

一般

有些昏暗不适

非常昏暗不适

Q4:请对生鲜区（蔬果、肉类、水产）的照明效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对食品干货区的照明效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对日化用品区的照明效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对收银台区域的照明效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对超市过道/走廊区域的照明效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为超市内的灯光是否让商品看起来更新鲜、更有吸引力？

非常同意

比较同意

一般

不太同意

完全不同意

Q10:您认为超市内的灯光是否让商品标签、价格等信息清晰易读？

非常清晰易读

比较清晰易读

一般

有些模糊难辨

非常模糊难辨

Q11:您感觉超市内的灯光是否刺眼或造成视觉疲劳？

完全没有，很舒适

偶尔有一点，但可以接受

比较明显，感觉不适

非常刺眼，难以忍受

Q12:您是否注意到超市内不同区域（如生鲜区、促销区）的灯光有明显差异？

是的，差异明显且合理

有一些差异，但感觉自然

没太注意

几乎没有差异

Q13:您认为当前超市照明在哪些方面有待改进？（可多选）

整体亮度不足

部分区域（如角落）过暗

灯光颜色偏冷/偏暖

灯光有频闪或眩光

灯光布局不合理

能源浪费（如无人区域过亮）

其他

Q14:与您去过的其他超市相比，您如何评价本店的照明环境？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q15:基于本次的照明体验，您有多大可能向亲友推荐来本超市购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您认为理想的超市照明环境应该更偏向哪种风格？

明亮通透，像白天一样

温馨柔和，像家里一样

突出重点，有舞台感

节能环保，自然光为主

Q17:对于本超市的照明环境，您还有什么具体的意见或建议？（例如：哪个具体区域需要改善？）

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

零售行业综合超市门店照明舒适度满意度调研

介绍

本模板旨在提供超市门店照明舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估灯光环境、分析顾客体验、优化商品展示，适合零售企业、超市管理者和市场调研机构提升购物环境质量。

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