零售行业综合超市门店商品陈列美观度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市商品陈列美观度的调研,旨在为您创造更愉悦的购物环境。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您通常多久光顾一次本超市?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次或更少

Q2:您本次购物的主要目的是?

日常必需品采购
生鲜食品采购
休闲零食/饮料采购
家庭用品/日化采购
随意逛逛

Q3:总体而言,您对本超市商品陈列的整体美观度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为哪个区域的商品陈列最吸引您?

生鲜蔬果区
休闲食品区
酒水饮料区
日化用品区
粮油调味区
促销/端架区
没有特别吸引的区域

Q5:您认为哪个区域的商品陈列最需要改进?

生鲜蔬果区
休闲食品区
酒水饮料区
日化用品区
粮油调味区
促销/端架区
没有特别需要改进的区域

Q6:基于商品陈列的美观度,您有多大可能向朋友或家人推荐来本超市购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为本超市商品陈列在哪些方面做得比较好?(可多选)

色彩搭配和谐
商品摆放整齐有序
分类清晰,易于寻找
灯光照明效果好
促销信息醒目
创意主题陈列
关联商品摆放合理

Q8:您认为本超市商品陈列在哪些方面有待提升?(可多选)

货架商品过于拥挤
商品摆放杂乱不齐
价签/标签不清晰
灯光昏暗或刺眼
过道/地面不够整洁
季节性/主题性陈列不足
商品缺货/空位现象明显

Q9:商品陈列的美观度是否会影响您的购买决策?

影响很大,美观的陈列会吸引我购买
有一定影响,会让我多看几眼
影响不大,我主要看商品本身和价格
完全没有影响

Q10:您是否注意到超市近期有根据季节或节日进行的主题陈列?

是的,非常明显且吸引人
有注意到,但感觉一般
没有特别注意到
完全没有

Q11:您对本超市生鲜区(蔬果、肉类、水产)的商品陈列新鲜感与美观度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对本超市包装食品区(零食、饮料、粮油)的商品陈列整齐度与分类清晰度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对本超市日化用品区(洗护、家居)的商品陈列逻辑性与视觉吸引力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:超市的促销堆头或端架陈列,是否能有效吸引您的注意力并促进购买?

非常有效,经常因此购买
比较有效,有时会看看
效果一般,不太关注
完全无效,甚至觉得杂乱

Q15:您更倾向于哪种风格的商品陈列?(可多选)

整齐划一,井然有序
色彩丰富,视觉冲击力强
有生活场景感,如家庭布置
突出新品或特色商品
简洁明了,重点突出
互动性强,有试用体验

Q16:与您去过的其他同类超市相比,您认为本超市的商品陈列处于什么水平?

明显优于其他超市
略优于其他超市
与其他超市差不多
略逊于其他超市
明显逊于其他超市

Q17:对于提升本超市商品陈列的美观度与吸引力,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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介绍
本模板旨在提供零售超市商品陈列美观度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、识别陈列优势与不足、收集改进建议,适合超市管理者、零售品牌和咨询机构优化门店视觉营销与顾客购物体验。
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