零售百货商场门店商品陈列美观度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行商品陈列美观度调研,旨在为您提供更佳的购物视觉体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的参与!

Q1:您本次光顾的商场/门店是?

A商场
B商场
C商场
其他

Q2:您本次主要逛了哪个品类的商品区域?

女装/男装
童装/玩具
化妆品/护肤品
珠宝/配饰
家居用品
运动户外
其他

Q3:整体上,您有多大可能向朋友推荐本商场/门店的商品陈列?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:请对【入口/中庭】主题陈列的视觉吸引力和创意进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q5:请对【服装区】的货架陈列(如色彩搭配、层次感、整洁度)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请对【化妆品/护肤品区】的柜台陈列(如产品展示、灯光效果、试用便利性)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对【家居用品区】的场景化陈列(如搭配效果、氛围营造)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对商场内【促销/特价商品】的陈列方式(是否杂乱、是否影响美观)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您认为商品陈列是否清晰、易于您找到所需商品?

非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能找到
一般,需要花时间寻找
比较混乱,很难寻找
非常混乱,完全找不到

Q10:您认为当前商品陈列在哪些方面最能吸引您?(可多选)

色彩搭配和谐
主题鲜明有创意
陈列整洁有序
灯光效果突出商品
场景化搭配有生活感
新品/主推商品位置醒目
其他

Q11:您认为当前商品陈列在哪些方面最需要改进?(可多选)

货品堆积过满,显得拥挤
陈列杂乱,不够整洁
色彩搭配不协调
灯光昏暗或过曝
指示标识不清晰
模特/道具陈旧或破损
促销信息遮挡美观
其他

Q12:美观的商品陈列是否会影响您的购买决策?

影响很大,会激发购买欲
有一定影响,会多看几眼
影响较小,更关注商品本身
完全没有影响

Q13:与您去过的其他同类商场相比,您认为本商场的陈列水平如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q14:您是否注意到商场会根据季节/节日更换陈列主题?

是的,非常明显且频繁
偶尔会注意到有变化
很少注意到有变化
完全没有注意到

Q15:请对商场内【公共区域】(如休息区、通道)的装饰与整体陈列风格的协调性进行评分(1-5分)

分数
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Q16:您更偏好以下哪种风格的陈列?

简约现代风
温馨家居风
奢华时尚风
艺术创意风
热闹促销风
没有特别偏好

Q17:请描述一个本次购物中让您印象最深刻(无论好与坏)的陈列细节或场景。

填空1

Q18:对于提升本商场商品陈列的美观度与吸引力,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您平均每月逛百货商场的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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介绍
本模板旨在提供零售百货商场商品陈列美观度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估陈列效果、收集顾客反馈、识别改进方向,适合零售运营、商场管理和市场调研部门优化购物体验与提升销售业绩。
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