零售百货商场门店货架摆放合理性满意度调研

Q1:您在本商场的身份是？

Q2:您本次到访商场的主要目的是？

Q3:总体而言，您对当前商场内货架的整体布局和摆放合理性满意吗？

Q4:您认为货架的高度是否方便您查看和拿取商品？

Q5:您认为货架之间的通道宽度是否足够，便于通行和停留选购？

Q6:您认为当前货架摆放存在哪些主要问题？（可多选）

Q7:您是否能快速找到您想购买的商品类别所在的区域？

Q8:如果0分代表“非常混乱”，10分代表“非常清晰合理”，您会给本商场货架布局的逻辑性和导向性打几分？

Q9:促销活动（如特价、买赠）的货架或堆头摆放是否醒目，能有效吸引您的注意？

Q10:关联商品（如牙膏旁摆放牙刷）的摆放是否合理，方便您一站式购买？

Q11:货架上的商品陈列（如排列整齐度、正面朝向、饱满度）给您的感觉如何？

Q12:您认为当前货架的照明（灯光）是否充足，便于您看清商品标签和细节？

Q13:您更希望商场在哪些区域优化货架摆放？（可多选）

Q14:与您去过的其他同类商场相比，您认为本商场的货架摆放处于什么水平？

Q15:货架的摆放是否影响了您本次的购物心情或效率？

Q16:对于改善商场货架摆放（如布局、分类、标识等），您有什么具体的建议或期望？

Q17:基于您今天的体验，您下次是否愿意继续光临本商场？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您通常多久来本商场一次？