零售行业综合超市门店整体性价比满意度调研
介绍
本模板旨在提供零售超市门店性价比满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估顾客购物体验、分析商品价格竞争力、收集服务改进建议,适合超市管理方和零售行业从业者优化门店运营与顾客满意度。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市门店整体性价比满意度的调研,旨在了解您的购物体验与需求,以便为您提供更优质的商品和服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您在本超市购物的频率是?
Q2:您通常的购物金额(单次)大约在哪个范围?
Q3:您认为本超市的商品价格与同类超市相比如何?
Q4:综合考虑价格、商品质量、服务等因素,您有多大可能向亲友推荐本超市?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q5:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的商品价格
Q6:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的商品质量(如生鲜、包装食品等)
Q7:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的商品种类丰富度
Q8:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的促销活动力度与频率
Q9:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的购物环境(如整洁度、布局、温度)
Q10:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的员工服务态度与效率
Q11:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的结账速度与便利性
Q12:请您对以下各项的满意度进行打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):本超市的会员权益与积分价值
Q13:您认为本超市在哪些方面最具性价比优势?(可多选)
Q14:您认为本超市在哪些方面最需要改进以提升性价比?(可多选)
Q15:与线上购物平台(如京东超市、天猫超市等)相比,您认为本超市的性价比如何?
Q16:未来您是否会增加或减少在本超市的消费?
Q17:您对本超市提升整体性价比,还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您本次的购物同行人员是?
联系我们
问卷网公众号