零售行业购物中心门店商品标价清晰度满意度调研
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本模板旨在提供购物中心门店商品标价清晰度的专业调研方案。帮助您评估价签可读性、分析顾客痛点、收集改进建议,适合零售企业、商场管理方和品牌门店优化价格展示与顾客购物体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于购物中心门店商品标价清晰度的调研,旨在提升您的购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5分钟完成。感谢您的支持!
Q1:请问您最近一次光顾本购物中心门店是多久以前?
Q2:您在本购物中心门店最常购买的商品类别是?
Q3:请为您最近一次购物时,对店内商品标价签(价签)的总体清晰度(如字体大小、位置是否显眼)进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q4:您通常通过哪种方式快速了解商品价格?
Q5:您认为哪些因素会影响您快速、准确地找到商品价格?(可多选)
Q6:您认为店内促销商品(如打折、买一赠一)的价格信息标示得是否清晰易懂?
Q7:请对店内商品标价信息的准确性(即价签价格与结账时实际价格是否一致)进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
Q8:您是否曾遇到过价签价格与结账价格不符的情况?
Q9:当您遇到价签价格与结账价格不符时,您通常会如何处理?
Q10:您认为哪些品类的商品标价清晰度问题最突出?(可多选)
Q11:您是否注意到店内使用了电子价签?
Q12:与传统纸质价签相比,您认为电子价签在信息清晰度、更新及时性等方面表现如何?
Q13:基于您在本购物中心门店的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐来此购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您希望门店在改善商品标价清晰度方面优先做哪些改进?(可多选)
Q15:总体而言,商品标价清晰度对您的购物决策和体验影响大吗?
Q16:对于提升本购物中心门店的商品标价清晰度与购物体验,您还有什么具体的意见或建议?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您每月到购物中心门店购物的频率大约是?
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