零售行业购物中心门店进口商品丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于购物中心门店进口商品丰富度的调研,旨在了解您对当前进口商品品类、品牌及供应的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,提升您的购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次光顾本购物中心门店的时间是?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您本次到访的主要目的是?

购买进口商品
购买国产商品
餐饮/娱乐
随便逛逛
其他

Q3:您通常关注哪些品类的进口商品?(请选择最常关注的1-2类)

食品饮料(如零食、酒水)
美妆个护
母婴用品
家居用品
保健品/营养品
服饰鞋包
数码家电
其他

Q4:请对您最关注的进口商品品类的【品牌多样性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请对您最关注的进口商品品类的【商品种类丰富度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您最关注的进口商品品类的【新品更新速度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为本店进口商品的产地覆盖是否全面?

非常全面,覆盖了我想购买的所有产地
比较全面,基本能满足需求
一般,部分热门产地商品较少
不太全面,很多产地商品缺失
非常不全面,产地选择很有限

Q8:您通常通过哪些渠道了解或购买进口商品?(可多选)

线下实体店(如本购物中心)
跨境电商平台(如天猫国际、京东国际)
海外代购
出境旅游时购买
品牌官网直邮
其他

Q9:与线上渠道相比,您认为本店进口商品的价格竞争力如何?

非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力

Q10:您认为本店进口商品的陈列和导购信息是否清晰易懂?

非常清晰,能快速找到所需商品
比较清晰,基本能找到
一般,需要花时间寻找
不太清晰,经常找不到
非常混乱,毫无头绪

Q11:您是否曾在本店寻找过但未能找到的特定进口商品或品牌?

是,经常找不到
是,偶尔找不到
否,基本都能找到
不确定

Q12:若上一题选择“是”,请简要描述您未能找到的商品或品牌名称(如记得)。

填空1

Q13:综合考虑商品丰富度、价格、购物环境等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐来本店购买进口商品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您希望本店未来增加哪些国家或地区的进口商品?(可多选)

日本
韩国
欧美(法、意、德、美等)
澳大利亚/新西兰
东南亚(泰、马、新等)
其他

Q15:您希望本店未来重点拓展哪些进口商品品类?(可多选)

健康食品/有机食品
小众设计师品牌服饰
特色手工艺品/文创
宠物食品/用品
运动户外装备
智能家居产品
其他

Q16:您对进口商品的【保质期/新鲜度】是否感到满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您认为本店进口商品的促销活动(如折扣、满减)是否具有吸引力?

非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力较弱
完全没有吸引力

Q18:您对店内关于进口商品原产地、成分等信息的标注清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q21:对于提升本店进口商品丰富度及购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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零售行业购物中心门店进口商品丰富度满意度调研
介绍
本模板旨在提供购物中心进口商品满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估商品丰富度、分析顾客偏好、优化采购策略,适合零售企业和市场研究机构进行精准的商品结构分析与服务提升。
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