零售行业综合超市门店地方特色商品满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行关于本超市地方特色商品的满意度调研,旨在为您提供更优质的商品与服务。本次调研匿名进行,所有信息仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您通常多久光顾一次本超市?

每周一次或以上
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
很少或首次光顾

Q2:您通常会在本超市购买哪些品类的商品?(可多选)

生鲜食品(蔬菜、水果、肉类)
包装食品(零食、饮料)
日用品(清洁、纸品)
地方特色商品
其他

Q3:您是否留意并购买过本超市的“地方特色商品”区域?

是,经常购买
是,偶尔购买
留意过但未购买
没有留意过

Q4:您对“地方特色商品”区域的整体陈列和导览清晰度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您购买地方特色商品的主要目的是什么?(可多选)

自己食用/使用
作为礼品赠送
尝鲜/体验地方风味
支持本地产业
其他

Q6:您认为本超市地方特色商品的种类丰富程度如何?

非常丰富,选择很多
比较丰富,基本满足需求
一般,有待增加
比较匮乏,选择很少

Q7:您认为本超市地方特色商品的价格定位如何?

物有所值,性价比高
价格适中,可以接受
价格偏高,但能理解
价格过高,难以接受

Q8:您对已购买的地方特色商品的新鲜度/品质满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为地方特色商品的包装设计(如礼盒装、简易装)是否合适?

非常合适,美观且实用
比较合适,中规中矩
一般,有改进空间
不太合适,需要优化

Q10:您通过哪些渠道了解到本超市的地方特色商品?(可多选)

店内陈列/海报
超市宣传单/APP
亲友推荐
社交媒体/网络
其他

Q11:您有多大可能向亲友推荐本超市的地方特色商品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为本超市的地方特色商品是否能够代表本地的特色与文化?

非常能够代表
比较能够代表
一般,代表性不足
不能代表

Q13:您希望本超市增加哪些类型的地方特色商品?(可多选)

传统糕点/小吃
地方调味品/酱料
手工艺品/文创产品
有机/绿色农产品
即食/方便食品
其他

Q14:您对地方特色商品相关的促销活动(如试吃、折扣)参与度如何?

非常积极,经常参与
感兴趣时会参与
很少参与
从不关注

Q15:您对本超市员工关于地方特色商品的介绍与服务水平满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:与本地农贸市场或特产专卖店相比,您认为本超市的地方特色商品优势在于?

购物便利,一站式购齐
品质有保障,品牌信任度高
价格更优惠
种类更集中
无明显优势

Q17:您对哪一款(或哪一类)具体的地方特色商品印象最深?请简单说明原因。

填空1

Q18:总体而言,您对本超市提供地方特色商品这一举措的支持度如何?

非常支持,希望持续加强
比较支持,可以维持现状
无所谓
不太支持,意义不大

Q19:您认为本超市在地方特色商品方面最需要改进的是?(可多选)

增加商品种类
优化商品品质与新鲜度
调整价格策略
加强宣传推广
改善陈列与购物体验
提供更多试吃与促销
其他

Q20:关于本超市地方特色商品的未来发展,您还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q23:您在本地的居住时间是?

本地出生/长期居住
居住5年以上
居住1-5年
居住不满1年
游客/短期停留
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零售行业综合超市门店地方特色商品满意度调研
介绍
本模板旨在提供超市地方特色商品满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估商品满意度、分析顾客购买偏好、优化商品陈列,适合超市管理者与市场部门提升本地特色商品竞争力。
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