零售行业百货商场门店地方特色商品满意度调研
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本模板旨在为百货商场提供地方特色商品顾客满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估商品满意度、收集改进建议、分析顾客需求，适合零售行业和商场管理者进行精准的商品与服务优化。 标签
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零售行业百货商场门店地方特色商品满意度调研
尊敬的顾客，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于本百货商场地方特色商品的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化商品选择与服务，为您提供更优质的购物体验。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！
Q1:您本次光临本商场的主要目的是？
专门购买地方特色商品
购买其他商品，顺便看看特色商品
休闲逛街
其他
Q2:您是通过何种渠道了解到本商场的地方特色商品区的？
商场内宣传/导视
朋友/家人推荐
社交媒体/网络平台
商场会员短信/推送
偶然发现
Q3:您购买地方特色商品的频率大约是？
首次购买
每月少于1次
每月1-2次
每月3次及以上
Q4:您通常购买哪些类型的地方特色商品？（可多选）
特色食品/零食
手工艺品/文创产品
茶叶/酒水
调味品/酱料
纺织品/服饰
其他
Q5:请对本商场地方特色商品的【种类丰富度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请对本商场地方特色商品的【品质与新鲜度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:请对本商场地方特色商品的【包装设计与礼品适用性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:请对本商场地方特色商品的【价格合理性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:您认为本商场地方特色商品的产地标识与介绍是否清晰、可信？
非常清晰可信
比较清晰可信
一般
不太清晰可信
非常不清晰
Q10:请对特色商品区的【陈列布局与购物便利性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:请对特色商品区销售人员的【产品知识专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q12:请对特色商品区的【试吃/试用体验服务】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q13:您认为本商场引入的地方特色商品，是否能较好地代表本地的文化与特色？
非常能代表
比较能代表
一般
不太能代表
完全不能代表
Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或亲友推荐来本商场购买地方特色商品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:您希望未来商场增加哪些地方或类型的特色商品？（可多选）
更多本地老字号品牌
周边县市的特色产品
非遗/手工艺大师作品
有机/绿色农产品
限量版/节庆主题商品
其他
Q16:您对哪一款（或一类）地方特色商品的印象最为深刻？请简单说明原因。
填空1
Q17:为了提升您的购物体验，您对本商场的地方特色商品区有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q18:您的性别是？
男
女
Q19:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q20:您通常的购物方式是？
几乎都是线下购物
线下为主，线上为辅
线上为主，线下为辅
几乎都是线上购物
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