零售行业精品生鲜店蔬菜新鲜度满意度调研
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本模板旨在提供生鲜店蔬菜新鲜度客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品新鲜度、分析顾客购买习惯、收集改进建议,适合零售企业和精品生鲜店优化商品管理与顾客体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!非常感谢您选择我们的精品生鲜店。为了持续为您提供更优质、更新鲜的蔬菜产品,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调研。您的每一个宝贵意见都将帮助我们改进,问卷匿名,请放心填写。
Q1:请问您最近一次光顾本店购买蔬菜,大约是在什么时候?
Q2:您平均每周来本店购买蔬菜的频率是?
Q3:总体而言,您对本店蔬菜的新鲜度满意度如何?
Q4:您认为本店蔬菜的新鲜度与您预期的相比如何?
Q5:您通常在哪个时间段购买蔬菜?【多选题】
Q6:您认为本店叶菜类(如生菜、菠菜、油麦菜)的新鲜度如何?
Q7:您认为本店根茎类(如胡萝卜、土豆、洋葱)的新鲜度如何?
Q8:您认为本店瓜果类(如番茄、黄瓜、茄子)的新鲜度如何?
Q9:您认为本店菌菇类(如香菇、金针菇、杏鲍菇)的新鲜度如何?
Q10:您是否曾在本店遇到过蔬菜不新鲜(如蔫萎、变色、腐烂)的情况?
Q11:当您发现蔬菜不够新鲜时,您通常会怎么做?【多选题】
Q12:您对本店蔬菜的陈列方式(如是否加冰、是否喷雾保鲜)对保持新鲜度的帮助评价如何?
Q13:您认为本店蔬菜的补货频率是否及时?
Q14:您对本店蔬菜的包装(如保鲜膜、保鲜盒)在维持新鲜度方面的作用评价如何?
Q15:与您去过的其他生鲜店或超市相比,您认为本店的蔬菜新鲜度处于什么水平?
Q16:您有多大可能向朋友或家人推荐本店的蔬菜?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q17:除了新鲜度,哪些因素也会显著影响您对蔬菜的购买决策?【多选题】
Q18:您是否愿意为“保证每日特定时段上架的最新鲜蔬菜”支付略高的价格?
Q19:您认为本店在保持和提升蔬菜新鲜度方面,最需要改进的一点是什么?
Q20:您是否有特别关注或想尝试,但本店目前没有或很少供应的蔬菜品种?
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于?
Q23:您通常为本店蔬菜支付的单次消费金额大约在?
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