零售行业超市禽类新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了解您对我们超市禽类产品新鲜度的满意度,以便我们持续改进,特邀您参与本次匿名调研。问卷约需5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您在本超市购买禽类产品(如鸡肉、鸭肉等)的频率是?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
很少购买
这是第一次购买

Q2:您通常在超市购买哪些类型的禽类产品?(可多选)

整鸡/整鸭
鸡翅/鸡腿等分割部位
鸡胸肉
内脏类(如鸡心、鸡胗)
半成品/腌制禽类
其他

Q3:您在选购时,最关注禽类产品的哪个方面?

外观色泽
气味
包装日期/保质期
品牌/产地
价格
其他

Q4:整体而言,您对我们超市禽类产品的新鲜度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向亲友推荐在我们超市购买禽类产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您认为超市禽类产品的色泽(如肉色、脂肪颜色)通常如何?

非常鲜亮,呈自然色泽
比较正常
偶尔暗淡或变色
经常暗淡或变色
不关注此项

Q7:您认为超市禽类产品在购买时通常闻起来如何?

无异味,有自然的肉香
基本无异味
偶尔有轻微异味
经常有明显异味
不关注此项

Q8:您对超市禽类产品包装上的生产日期/保质期信息清晰度和易读性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不关注此项

Q9:您认为超市禽类产品的包装(如保鲜膜、托盘)是否能有效保持产品新鲜?

非常有效
比较有效
效果一般
效果较差
完全无效
不关注此项

Q10:您认为超市禽类销售区域的整体卫生状况如何?

非常干净整洁
比较干净
一般
比较脏乱
非常脏乱

Q11:您认为超市禽类产品的陈列方式(如是否冰鲜、是否堆积过多)对保持新鲜度的影响如何?

陈列方式非常科学,利于保鲜
陈列方式基本合理
陈列方式一般,有待改进
陈列方式不合理,影响保鲜
没有注意过

Q12:与您在其他超市或菜市场购买的同类产品相比,您认为本超市禽类产品的新鲜度如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有在其他地方购买过

Q13:您认为哪些因素最可能影响您对超市禽类新鲜度的评价?(可多选)

购买后在家储存时变质过快
烹饪时发现肉质或气味异常
产品在保质期内但已不新鲜
亲眼目睹销售区域卫生不佳
听他人负面评价
其他

Q14:如果发现购买的禽类产品新鲜度不佳,您通常会如何处理?

立即向超市客服投诉并要求退换
下次不再购买或减少购买
在社交媒体或评价平台分享经历
觉得麻烦,默默接受
其他

Q15:您是否愿意为更新鲜、品质更高的禽类产品支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您对提升我们超市禽类产品新鲜度有何具体的意见或建议?(例如:供应链、储存、陈列、包装等方面)

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q19:您家中通常负责食材采购和烹饪的是?

我自己
配偶/伴侣
父母
其他家庭成员
家政人员
其他
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介绍
本模板旨在提供超市禽类产品新鲜度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客购买习惯、收集产品新鲜度反馈、分析改进方向,适合零售企业优化生鲜产品供应链与服务。
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