零售行业精品生鲜店禽类新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的产品品质与服务水平,我们诚挚邀请您参与本次关于禽类产品新鲜度的满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本店购买禽类产品(如鸡肉、鸭肉等)的频率是?

每周一次或以上
每2-3周一次
每月一次
偶尔购买
首次购买

Q2:您通常购买哪种类型的禽类产品?

整鸡/整鸭
分割鸡/鸭(如鸡腿、鸡翅、鸡胸肉)
禽类内脏(如鸡心、鸡胗)
禽类半成品/腌制产品
其他

Q3:请对您最近一次在本店购买的禽类产品的新鲜度进行整体评分(1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)

分数
标签

Q4:您认为本店禽类产品的外观(如颜色、光泽度)如何?

非常新鲜,色泽自然
比较新鲜,无明显异常
一般,色泽略显暗淡
不太新鲜,色泽异常
非常不新鲜

Q5:您认为本店禽类产品的气味如何?

无异味,有正常的肉香味
有轻微但可接受的气味
气味一般,无明显特征
有轻微不愉快的气味
有明显异味

Q6:您认为本店禽类产品的肉质触感(如弹性、紧实度)如何?

弹性十足,肉质紧实
弹性较好
弹性一般
弹性较差,肉质松散
毫无弹性

Q7:您认为本店禽类产品的包装(如保鲜膜、托盘)对保持新鲜度的作用如何?

非常好,能有效锁鲜
比较好
一般
比较差
非常差,包装有破损或漏气

Q8:您认为本店禽类产品货架上的陈列环境(如冷藏温度、清洁度)如何?

非常好,干净且温度适宜
比较好
一般
比较差
非常差,环境脏乱或温度过高

Q9:您购买后,禽类产品在家庭冰箱中通常能保持良好状态多久?

3天以上
2-3天
1-2天
不到1天
购买后很快感觉不新鲜

Q10:您主要通过哪些方面判断禽类产品是否新鲜?(可多选)

外观颜色
气味
肉质弹性
产品包装上的生产/保质日期
产品表面是否有黏液
其他

Q11:与本地区其他生鲜店或超市相比,您认为本店的禽类产品新鲜度处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q12:您认为本店禽类产品的价格与其新鲜度是否匹配?

完全匹配,物有所值
基本匹配
一般
不太匹配,新鲜度配不上价格
完全不匹配,性价比低

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐在本店购买禽类产品?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q14:您希望本店在禽类产品方面增加或改进哪些服务?(可多选)

提供更详细的产品溯源信息
增加更多有机或散养禽类选择
提供更灵活的切割/分装服务
加强促销或会员专享活动
改善产品陈列和购物指引
其他

Q15:如果发现购买的禽类产品新鲜度不佳,您通常会如何处理?

立即联系门店退换
下次购买时会注意或选择其他店
在社交媒体或评价平台分享经历
自认倒霉,不再购买
其他

Q16:对于提升本店禽类产品的新鲜度,您还有哪些具体的意见或建议?(例如,关于进货、储存、销售环节等)

填空1

Q17:您的性别是?

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您家庭中负责日常采购食材的主要是?

本人
配偶/伴侣
父母/长辈
其他家庭成员
家政人员
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介绍
本模板旨在提供零售生鲜店禽类产品新鲜度的专业调研解决方案。帮助您评估产品品质、收集顾客反馈、优化供应链管理,适合生鲜零售商提升产品竞争力和顾客满意度。
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