零售行业社区生鲜店商品保质期满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。我们致力于了解您对社区生鲜店商品保质期情况的看法与满意度,以帮助我们提升商品品质与服务水平。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您通常在社区生鲜店购买商品的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不

Q2:您最常购买的生鲜商品类别是?(可多选,此处请选择最主要的一项)

蔬菜水果
肉类禽蛋
水产海鲜
冷藏乳制品
冷冻食品
熟食/烘焙
其他

Q3:总体而言,您对社区生鲜店商品的“新鲜度”满意度如何?

分数
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Q4:总体而言,您对社区生鲜店商品的“保质期标注清晰度”满意度如何?

分数
标签

Q5:您认为店内商品的“实际剩余保质期”(从购买时算起)通常如何?

分数
标签

Q6:您在购物时,主要通过哪些方式查看商品保质期?(可多选)

查看包装上的生产日期/保质期
查看价签上的提示信息
询问店员
凭经验判断商品外观
很少特意查看

Q7:您是否曾在社区生鲜店购买到过临近过期(例如剩余1-2天)的商品?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
没注意过

Q8:当您发现购买到临近过期的商品时,通常会如何处理?

立即返回店铺要求退换
下次购物时向店员反映
自认倒霉,下次注意
无所谓,尽快吃掉就行
其他

Q9:您是否注意到店内对临近保质期商品有特殊标识或处理(如打折、专区陈列)?

有,且非常明显
有,但不明显
似乎没有
完全没有
不确定

Q10:您对店内“临近保质期商品管理”(如标识、促销、下架)的满意度如何?

分数
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Q11:您认为哪些因素可能影响您对商品保质期的判断和满意度?(可多选)

保质期标注是否清晰易读
商品陈列是否整齐有序
店内灯光是否明亮
店员是否主动提醒
自身对保质期的重视程度
店铺的信誉和品牌

Q12:与大型超市相比,您认为社区生鲜店的商品保质期情况如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
不清楚

Q13:如果店铺推出“保质期承诺”(如保证所有商品剩余保质期大于X天),是否会增加您的购买意愿?

肯定会
可能会
影响不大
可能不会
完全不会

Q14:您对社区生鲜店在商品保质期管理方面,有什么具体的意见或建议?

填空1

Q15:基于您的整体购物体验,您向亲友推荐这家(或这类)社区生鲜店的可能性有多大?

分数
标签

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上

Q18:您通常是家庭食品采购的主要决策者吗?

共同决策
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零售行业社区生鲜店商品保质期满意度调研
介绍
本模板旨在提供社区生鲜店商品保质期管理的标准化调研解决方案。帮助您评估消费者满意度、分析商品管理问题、收集改进建议,适合零售企业和社区店铺优化商品品质与服务体验。
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