零售行业超市生鲜区商品包装密封性满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于超市生鲜区商品包装密封性的调研，旨在为您提供更优质、更安全的购物体验。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常多久在超市生鲜区购物一次？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q2:您在超市生鲜区主要购买哪些类型的商品？（可多选）

新鲜蔬菜

新鲜水果

鲜肉/禽类

水产/海鲜

熟食/凉菜

豆制品/面点

其他

Q3:您认为生鲜商品包装的密封性对您购买决策的影响程度如何？

非常重要，是决定性因素

比较重要，会优先考虑

一般，会作为参考

不太重要，主要看商品本身

完全不重要

Q4:请对您最近一次购物中，生鲜商品包装的整体密封性满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您最常遇到哪种包装密封性问题？

包装袋/盒破损、有裂口

封口不严、漏气或漏液

保鲜膜/盖松动、脱落

标签信息被污染或模糊

未遇到过明显问题

Q6:当发现包装密封性不佳时，您通常会怎么做？

放弃购买该商品

寻找包装完好的同款商品

向工作人员反映并要求更换

如果问题不大，仍会购买

其他

Q7:您认为当前超市在发现并处理包装密封性不佳商品方面的及时性如何？（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q8:您认为哪些因素最可能导致包装密封性变差？（可多选）

运输和搬运过程中的挤压碰撞

包装材料本身质量不佳

包装设备或工艺问题

顾客在挑选时造成的损坏

储存环境（如温度、湿度）影响

其他

Q9:您认为哪种类型的生鲜商品包装密封性问题对食品安全影响最大？

鲜肉/禽类

水产/海鲜

熟食/凉菜

切分好的水果/蔬菜

豆制品/面点

Q10:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家超市的生鲜商品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您更倾向于购买哪种包装形式的生鲜商品？

完全密封的预包装（如气调包装、真空包装）

现场称重后由工作人员密封包装

开放式陈列，顾客自行使用提供的保鲜袋包装

都可以，没有特别偏好

Q12:您对超市生鲜区提供的自助保鲜袋/包装材料的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您希望生鲜商品包装在密封性之外，还应具备哪些功能或信息？（可多选）

明确的生产日期和保质期

可追溯的产地/供应商信息

储存条件和食用建议

易于开启和重复密封

环保可降解材料

其他

Q14:如果超市推出一种密封性更好但价格稍高的包装，您愿意为此支付少量溢价吗？

非常愿意，安全卫生最重要

比较愿意，视溢价幅度而定

不太愿意，现有包装已足够

完全不愿意，应免费提升

不确定

Q15:对于提升超市生鲜商品包装的密封性和整体购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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