零售行业社区生鲜店商品包装密封性满意度调研
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本模板旨在提供社区生鲜店商品包装密封性满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、识别包装问题、评估改进方向，适合零售企业和生鲜门店管理者优化商品包装，提升顾客满意度和商品品质。 标签
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零售行业社区生鲜店商品包装密封性满意度调研
尊敬的顾客，您好！为了更好地为您提供优质服务，我们正在进行商品包装密封性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品包装质量，感谢您的参与！
Q1:您最近一次光顾本社区生鲜店是什么时候？
一周内
两周内
一个月内
一个月以上
Q2:您通常在本店购买哪些品类的生鲜商品？（可多选）
蔬菜
水果
鲜肉/禽蛋
水产海鲜
熟食/凉菜
面点/烘焙
乳制品
其他
Q3:总体而言，您对本店商品包装的密封性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您认为哪类商品的包装密封性问题最为突出？
蔬菜（如叶菜类）
水果（如浆果类）
鲜肉/禽蛋
水产海鲜
熟食/凉菜
面点/烘焙
乳制品
无明显差异
Q5:请对以下商品包装的密封性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）：
分数
标签
Q6:您最常遇到的包装密封性问题是什么？
包装袋/盒破损
封口不严或易开
包装内液体/汁水渗出
包装内有空气导致商品不新鲜
包装材料本身有异味
很少遇到问题
Q7:当您发现包装密封性有问题时，通常会如何处理？
当场向店员反映并更换
回家后发现，下次购物时提醒店员
默默接受，下次购物时更仔细检查
认为问题不大，不影响购买
Q8:您认为包装密封性问题对商品的新鲜度和品质影响有多大？
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
Q9:您认为哪些因素可能导致了包装密封性问题？（可多选）
包装材料质量差
店员打包操作不规范
商品本身易损（如多汁水果）
运输或上架过程中挤压
包装设计不合理
其他
Q10:与大型超市相比，您认为本社区生鲜店的包装密封性如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不清楚/未比较
Q11:您是否愿意为密封性更好、保鲜效果更佳的包装支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
Q12:您更倾向于哪种类型的生鲜商品包装？
透明密封袋/盒，一目了然
带透气孔的包装，利于呼吸
真空包装，保鲜更久
环保可降解材料包装
无所谓，密封性好就行
Q13:基于目前的包装密封性体验，您有多大可能向朋友或邻居推荐本店？（0-10分）
选项1
Q14:您希望本店在包装方面进行哪些改进？（可多选）
使用更坚固的包装材料
加强员工打包培训
提供多种包装选项（如加厚袋）
为易损商品提供特别保护
明确标注包装日期和最佳食用期
推广环保包装
其他
Q15:关于商品包装密封性，您是否有其他具体的意见或建议？
填空1
Q16:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q17:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您平均每周光顾社区生鲜店的频率是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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