零售行业精品生鲜店商品价格合理性满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于精品生鲜店商品价格合理性的调研,旨在了解您的购物体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您通常多久光顾一次本店或同类精品生鲜店?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
偶尔(少于每月一次)
首次光顾

Q2:您选择在精品生鲜店购物的主要原因是什么?

商品品质高
购物环境好
商品种类独特/稀有
服务体验佳
距离方便
其他

Q3:总体而言,您认为本店(或您最常去的精品生鲜店)的商品价格合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)

分数
标签

Q4:您认为哪一类商品的价格最物有所值?

进口水果/高端水果
有机蔬菜
精品肉类/海鲜
预包装熟食/沙拉
烘焙糕点
乳制品/饮品
都不太值

Q5:您认为哪一类商品的价格最需要调整(偏贵)?

进口水果/高端水果
有机蔬菜
精品肉类/海鲜
预包装熟食/沙拉
烘焙糕点
乳制品/饮品
都比较合理

Q6:综合考虑商品品质、购物环境与服务,您有多大意愿向朋友或家人推荐这家精品生鲜店?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=极愿推荐)

选项1

Q7:您通常通过哪些方式判断商品价格是否合理?(可多选)

与普通超市/菜市场同类商品对比
与其他精品生鲜店对比
基于个人对品质的感知
参考店内促销信息
根据品牌/产地口碑
不太比较,按需购买

Q8:您对店内促销活动(如会员价、限时折扣、买赠)的频率和力度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:当您觉得某件商品价格偏高时,您通常会怎么做?

仍然购买,因为品质好/急需
寻找替代品或同类低价商品
放弃购买
向店员询问原因或建议
其他

Q10:您认为本店的商品定价透明度如何?(例如,是否清晰标注产地、等级、计价单位等)(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q11:如果商品价格略有上调,但能确保或提升以下哪些方面,您更容易接受?(可多选)

更稳定的高品质(如更新鲜、品相更好)
更丰富的商品种类/稀有品种
更优质的购物环境与服务
更完善的会员权益与积分
更可靠的食品安全溯源
任何情况都难以接受涨价

Q12:您认为本店的会员制度(如有)对提升价格感知价值有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有会员制度/不清楚

Q13:请您描述一次在本店(或同类店)遇到的、让您觉得“物超所值”或“价格匹配品质”的具体购物经历。

填空1

Q14:与线上生鲜平台(如叮咚买菜、盒马等)相比,您认为精品生鲜店的实体店价格竞争力如何?

实体店价格更高,但体验/品质更好
实体店价格更有竞争力
两者价格差不多
没有在线上平台购买过同类商品

Q15:您对店员关于商品价格、品质、产地等信息的解答专业性与主动性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您希望店家在价格方面提供哪些更多信息或服务?(可多选)

更详细的商品故事/产地介绍
成本构成说明(如运输、筛选成本)
与普通商品的直观对比展示
更灵活的小份量/组合售卖
价格调整的提前通知与解释
其他

Q17:您个人每月在精品生鲜店的消费预算大致是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q18:未来,您会增加还是减少在精品生鲜店的消费?

肯定会增加
可能会增加
保持现状
可能会减少
肯定会减少

Q19:对于精品生鲜店如何更好地平衡“高品质”与“合理价格”,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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零售行业精品生鲜店商品价格合理性满意度调研
介绍
本模板旨在提供精品生鲜店商品价格合理性调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客价格感知、分析品类价值、收集定价建议,适合零售企业、市场调研机构和生鲜品牌优化定价策略与提升顾客满意度。
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