零售行业线上生鲜店商品包装环保性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于线上生鲜商品包装环保性的调研，旨在了解您对当前包装材料的看法与建议。您的宝贵意见将帮助我们推动更可持续的环保实践。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您平均每月在线上生鲜平台（如盒马、叮咚买菜、每日优鲜等）购物的频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不购买

Q2:您通常购买的生鲜商品主要类别是？（可多选，此处为单选以评估主要类别）

蔬菜水果

肉类禽蛋

海鲜水产

乳品烘焙

冷冻速食

其他

Q3:总体而言，您对当前线上生鲜商品包装的环保性满意程度如何？

分数

标签

Q4:您收到的生鲜商品包装通常包含以下哪些材料？（可多选）

塑料袋/保鲜膜

泡沫箱/保温箱

塑料冰袋/凝胶冰袋

纸箱/纸袋

生物降解材料（如PLA）

其他

Q5:您认为当前包装中，哪种材料最不环保或最令您困扰？

塑料袋/保鲜膜

泡沫箱

塑料冰袋

过度使用的纸箱

其他

Q6:您如何处理收到的生鲜包装？

全部作为普通垃圾丢弃

部分回收（如纸箱），部分丢弃

尽可能全部分类回收或再利用

其他方式

Q7:您认为包装的“环保性”主要体现在哪些方面？（单选最重要的一项）

使用可回收材料

使用可降解/可堆肥材料

包装减量（如减少层数、体积）

包装可重复利用

其他

Q8:您认为当前线上生鲜包装在“减量”（避免过度包装）方面做得如何？

分数

标签

Q9:您认为当前线上生鲜包装在“材料可回收/可降解”方面做得如何？

分数

标签

Q10:如果提供环保包装选项（如可回收纸箱、可降解冰袋），但可能产生少量额外费用或配送条件微调，您的接受度是？

非常愿意，积极支持

比较愿意，可以接受

视费用或条件而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望生鲜平台在包装环保方面优先做出哪些改进？（可多选）

提供无塑料包装选项

使用统一的、可循环使用的保温箱

推广家庭可堆肥的冰袋和包装

简化包装，减少不必要的填充物

明确标识包装材料的回收方式

设立包装回收奖励机制

其他

Q12:您是否了解或使用过生鲜平台的包装回收/返还服务？

了解并使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q13:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐那些在包装环保方面做出显著努力的生鲜平台？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q16:对于线上生鲜商品的包装环保性，您还有哪些具体的意见、建议或期望？

填空1

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