零售行业社区生鲜店商品性价比满意度调研

Q1:请问您最近一次光顾本社区生鲜店是在？

Q2:您平均每周光顾本店的频率是？

Q3:您通常在本店购买哪些品类的商品？（可多选）

Q4:整体而言，您认为本店商品的价格水平如何？（1分表示非常昂贵，5分表示非常实惠）

Q5:整体而言，您认为本店商品的质量如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q6:综合考虑价格和质量，您有多大可能向亲友推荐在本店购物？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q7:您认为本店商品的新鲜度与周边其他超市/菜市场相比？

Q8:您认为本店的促销活动（如特价、会员价）是否真正让您感到实惠？

Q9:在您看来，本店哪些品类的商品性价比最高？（可多选）

Q10:在您看来，本店哪些品类的商品性价比有待提升？（可多选）

Q11:您是否愿意为更新鲜、更安全的商品（如有机蔬菜、品牌肉）支付略高的价格？

Q12:本店的会员制度（如有）或积分优惠，是否增强了您对商品性价比的感知？

Q13:您认为本店的商品陈列与购物环境，是否与商品价格相匹配？（1分表示完全不匹配，环境差；5分表示完全匹配，环境优）

Q14:当您发现商品质量问题时（如不新鲜、破损），本店的处理态度和效率如何？

Q15:除了价格和质量，哪些因素也会影响您对“性价比”的判断？（可多选）

Q16:与线上生鲜平台（如叮咚买菜、美团买菜等）相比，您认为本店的性价比如何？

Q17:为了进一步提升商品性价比，您对本店最核心的一条建议是什么？（例如：希望增加哪些特价商品、改善哪些商品质量等）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常的购物角色是？