零售生鲜超市商品种类丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于生鲜超市商品种类丰富度的满意度调研,旨在为您提供更优质的商品选择。本次调研匿名进行,所有信息仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您通常多久光顾一次这家生鲜超市?

每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少

Q2:您来本超市购物的主要目的是?

购买日常生鲜食材
购买特定/稀有商品
一站式家庭采购
临时应急购买
其他

Q3:总体而言,您对本超市商品种类的丰富度满意吗?

分数
标签

Q4:您最常在本超市购买哪些品类的生鲜商品?(可多选)

蔬菜
水果
鲜肉/禽类
水产/海鲜
乳制品/蛋类
熟食/凉菜
烘焙/面点
冷冻食品
粮油调味品

Q5:您认为本超市的【蔬菜】品类是否丰富?

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较丰富
非常丰富

Q6:您认为本超市的【水果】品类是否丰富?(包括进口/国产、应季/反季)

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较丰富
非常丰富

Q7:您认为本超市的【鲜肉/禽类】品类是否丰富?(如不同部位、品种、品牌)

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较丰富
非常丰富

Q8:您认为本超市的【水产/海鲜】品类是否丰富?(如活鲜、冰鲜、冷冻)

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较丰富
非常丰富

Q9:您认为本超市的【熟食/凉菜】品类是否丰富?

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较丰富
非常丰富

Q10:您认为本超市的【烘焙/面点】品类是否丰富?

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较丰富
非常丰富

Q11:您认为本超市在哪些品类上存在明显不足?(可多选)

有机/绿色蔬菜
进口/高端水果
特色/地方性食材
半成品/快手菜
健康/低脂食品
小众/网红商品
其他

Q12:您是否能方便地找到您想要的商品?

总是很难找到
经常需要寻找
有时能找到
通常能找到
总能轻松找到

Q13:您认为本超市商品的新鲜度如何?

普遍不新鲜
部分商品不新鲜
一般
大部分商品新鲜
商品都非常新鲜

Q14:您认为本超市的商品价格与丰富度是否匹配?

价格过高,丰富度不足
价格偏高,丰富度一般
价格与丰富度基本匹配
价格合理,丰富度不错
性价比很高

Q15:基于商品丰富度,您有多大可能向亲友推荐这家超市?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q16:您希望超市增加哪些类型的商品或服务来提升丰富度?(可多选)

更多进口商品
更多地方特色商品
现制现售档口(如鲜切水果、现包水饺)
更多健康/素食选择
季节性/节日主题商品
线上预订/自提服务
其他

Q17:与您去过的其他生鲜超市相比,本超市的商品丰富度处于什么水平?

远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平

Q18:您对本超市增加或优化哪些具体商品有建议?请举例说明(如:希望增加XX品牌的XX产品,或增加XX种类的XX商品)。

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q21:您家庭常住人口数量是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上
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零售生鲜超市商品种类丰富度满意度调研
介绍
本模板旨在提供生鲜超市商品种类满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估品类丰富度、分析顾客购物习惯、收集优化建议,适合零售企业和市场研究机构精准提升商品竞争力与顾客满意度。
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