零售行业生鲜超市有机生鲜丰富度满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于有机生鲜产品丰富度的调研，旨在了解您的购物体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构，提供更优质的服务。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您通常多久光顾一次生鲜超市？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q2:您购买有机生鲜产品（如蔬菜、水果、肉类、蛋奶等）的主要目的是什么？

追求健康与安全

关注环保与可持续

追求更好的口感与风味

受家人或朋友影响

其他

Q3:您认为本超市有机生鲜产品的整体丰富度如何？

非常丰富，总能找到想要的

比较丰富，基本能满足需求

一般，偶尔会缺货

不太丰富，选择有限

非常匮乏，很难找到

Q4:您最关注以下哪几类有机生鲜产品？（最多选3项）

叶菜类蔬菜（如菠菜、生菜）

根茎/瓜果类蔬菜（如番茄、胡萝卜）

水果

禽畜肉类

水产海鲜

蛋类

乳制品（如牛奶、酸奶）

粮油调味品

Q5:您认为本超市有机蔬菜的品种丰富度如何？

非常丰富

比较丰富

一般

不太丰富

非常匮乏

Q6:您认为本超市有机水果的品种丰富度如何？

非常丰富

比较丰富

一般

不太丰富

非常匮乏

Q7:您认为本超市有机肉禽蛋奶的品种丰富度如何？

非常丰富

比较丰富

一般

不太丰富

非常匮乏

Q8:总体而言，您有多大可能向亲友推荐本超市的有机生鲜产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为本超市有机生鲜产品的上新频率如何？

非常快，经常有新品

比较快，能跟上时令

一般

比较慢，新品不多

非常慢，几乎无更新

Q10:您认为本超市在有机生鲜产品供应上，最需要改进的方面是？（最多选3项）

增加品种数量

保证供应稳定，减少缺货

引进更多进口/特色有机产品

提升产品新鲜度

优化产品陈列与分区

加强有机认证标识的清晰度

提供更多小包装或组合装

降低价格

Q11:您对有机生鲜产品的价格敏感度如何？

不敏感，品质优先

比较敏感，会选择性购买

非常敏感，是主要购买障碍

Q12:请对超市有机生鲜区的购物环境（如整洁度、陈列美观度）进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q13:您是否曾因找不到想要的有机产品而放弃购买或转向其他渠道？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q14:您最希望本超市未来增加或引进哪一类（或具体哪一种）有机生鲜产品？

填空1

Q15:您通常通过什么渠道了解超市的有机产品信息？

店内宣传/海报

超市APP/小程序

社交媒体/朋友推荐

店员介绍

很少主动了解

Q16:请对超市有机生鲜产品的品质（新鲜度、外观等）进行整体评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:与普通生鲜产品相比，您认为本超市有机产品的价格溢价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，溢价过高

非常不合理

Q18:哪些因素会促使您增加对有机生鲜的购买？（最多选3项）

更多促销活动

会员专属优惠

更便捷的配送服务

更可靠的品质保证

更丰富的品类选择

更透明的产品溯源信息

亲友的积极评价

自身健康意识提升

Q19:您的性别是？

男

女

Q20:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您家庭中是否有未成年儿童或60岁以上老人？

有儿童

有老人

两者都有

两者都无

Q22:对于本超市有机生鲜产品的丰富度与选购体验，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

零售行业生鲜超市有机生鲜丰富度满意度调研

介绍

本模板旨在提供零售超市有机生鲜产品丰富度的专业调研方案。帮助您评估顾客满意度、分析品类需求、优化商品结构，适合零售企业及生鲜超市管理者精准把握消费趋势，提升服务品质与销售业绩。

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