零售行业超市生鲜区绿色生鲜丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我超市生鲜区“绿色/有机/无公害”生鲜产品丰富度的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,为您提供更优质的服务。

Q1:您通常多久光顾一次本超市?

每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少

Q2:您来超市购物时,购买生鲜产品的频率是?

几乎每次都买
经常购买
偶尔购买
很少购买

Q3:您通常在生鲜区主要购买哪些品类的产品?(可多选)

蔬菜
水果
肉类
水产海鲜
蛋类
乳制品
熟食/半成品

Q4:您是否关注并有意愿购买带有“绿色食品”、“有机认证”或“无公害”标识的生鲜产品?

非常关注,是主要购买选择
比较关注,会优先考虑
一般关注,价格合适会买
不太关注,主要看价格和新鲜度
完全不关注

Q5:您认为本超市生鲜区“绿色/有机/无公害”产品的种类丰富度如何?(1分非常少,5分非常丰富)

分数
标签

Q6:与您去过的其他超市相比,本超市的绿色生鲜种类处于什么水平?

明显更丰富
略为丰富
差不多
略为欠缺
明显欠缺

Q7:您认为本超市在哪些绿色生鲜品类上供应较为充足?(可多选)

绿色蔬菜
有机水果
有机肉类
有机水产
有机蛋奶
其他(请在后文说明)

Q8:您认为本超市在哪些绿色生鲜品类上供应明显不足或缺失?(可多选)

绿色蔬菜
有机水果
有机肉类
有机水产
有机蛋奶
其他(请在后文说明)

Q9:您对本超市绿色生鲜产品的陈列和标识清晰度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为当前绿色生鲜产品的价格是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,略偏高
不太合理,价格过高
非常不合理

Q11:在保证品质的前提下,如果增加更多绿色生鲜品种,您愿意为此支付一定的溢价吗?

非常愿意
比较愿意
视具体产品和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您对本超市绿色生鲜产品的新鲜度和品质稳定性评价如何?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐来本超市购买绿色生鲜产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您希望通过哪些渠道了解超市绿色生鲜的新品和促销信息?(可多选)

超市宣传单/海报
超市APP/小程序推送
会员短信/微信
店内广播或显示屏
社交媒体(如抖音、小红书)
店员推荐

Q15:您最希望本超市未来引进或增加哪一类(或具体品种)的绿色生鲜产品?

填空1

Q16:除了产品丰富度,您认为本超市生鲜区在哪些方面最需要改进?

产品价格
新鲜度与品质
购物环境与卫生
员工服务态度
促销活动力度
其他

Q17:关于提升绿色生鲜区的购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您家庭中负责日常采购生鲜食品的主要是?

本人
配偶
父母/长辈
其他家庭成员
共同负责
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介绍
本模板旨在提供超市绿色生鲜产品丰富度的顾客满意度调研解决方案。帮助您评估顾客购买频率、分析品类偏好、收集改进建议,适合零售企业和超市管理者优化商品结构、提升顾客购物体验。
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