零售生鲜超市绿色生鲜丰富度满意度调研
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本模板旨在提供零售超市绿色生鲜产品丰富度与满意度的专业调研方案。帮助您评估品类结构、分析顾客偏好、优化采购策略，适合零售、电商及生鲜行业管理者进行精准的市场需求洞察与服务质量提升。 标签
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零售生鲜超市绿色生鲜丰富度满意度调研
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于绿色生鲜产品丰富度的调研，旨在了解您的需求与满意度，以便为您提供更优质的商品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于分析改进，感谢您的宝贵时间！
Q1:您通常多久来本超市购买一次生鲜产品？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
Q2:您购买生鲜产品时，对“绿色/有机/无公害”等认证产品的关注程度如何？
非常关注，会优先选择
比较关注，会留意选择
一般，有合适的会考虑
不太关注，主要看价格和新鲜度
完全不关注
Q3:您通常在本超市购买哪些品类的绿色生鲜产品？（可多选）
绿色蔬菜
有机水果
无抗/有机禽蛋
生态肉禽
有机粮油
其他（请在后文补充）
Q4:请对您常购门店的绿色蔬菜品类丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:请对您常购门店的有机水果品类丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q6:请对您常购门店的生态肉禽/蛋类品类丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q7:您认为本超市绿色生鲜产品的上新频率如何？
非常高，经常有新品
比较高，能见到一些新品
一般，变化不大
比较低，很少见到新品
非常低，几乎没有新品
Q8:您认为本超市绿色生鲜产品的季节性供应是否及时？
非常及时，总能买到当季产品
比较及时
一般
不太及时
非常不及时，经常缺货
Q9:您认为本超市在绿色生鲜产品方面，哪些方面需要加强？（可多选）
增加更多品类
提升产品新鲜度
提供更清晰的产品认证标识
增加促销活动或降低价格
改善产品陈列与展示
提供更多产品溯源信息
其他（请在后文补充）
Q10:基于绿色生鲜产品的丰富度，您有多大可能向亲友推荐本超市？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q11:与您了解的其他超市或生鲜平台相比，本超市的绿色生鲜丰富度处于什么水平？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
Q12:您是否愿意为认证齐全、品质更高的绿色生鲜产品支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视具体产品和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
Q13:您最希望本超市增加或引进哪种具体的绿色生鲜产品？（例如：特定产地的有机大米、某种稀有蔬菜等）
填空1
Q14:您主要通过哪些渠道了解绿色生鲜产品信息？（可多选）
超市内宣传/陈列
超市APP/小程序
社交媒体（如微信、小红书）
亲友推荐
电视/网络广告
其他
Q15:您认为清晰的产品认证标识（如有机认证、绿色食品标志）对您的购买决策影响大吗？
影响非常大，是主要依据
影响比较大，会参考
一般，会看看
影响不大，更相信自己的判断
完全没有影响
Q16:请对您常购门店的绿色生鲜产品整体陈列与购物环境进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q17:您是否使用过本超市的线上渠道（APP/小程序）购买绿色生鲜产品？
经常使用
偶尔使用
从未使用过
Q18:如果您使用过线上渠道，哪些因素会影响您对绿色生鲜产品的线上购买体验？（可多选）
线上品类是否齐全
产品图片与描述是否真实
配送速度与保鲜包装
售后服务（如退换货）
价格与线下是否一致
未使用过线上渠道
Q19:对于提升本超市绿色生鲜产品的吸引力，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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