零售行业精品生鲜店商品补货速度满意度调研

Q1:您通常光顾本店的频率是？

Q2:您通常光顾本店的时间段是？

Q3:您最常在本店购买哪几类生鲜商品？（可多选）

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐我们生鲜店的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您对店内商品陈列的整齐度和美观度满意吗？

Q6:您对店内生鲜商品（如蔬菜、水果、肉类）的整体新鲜度满意吗？

Q7:您对店内商品（特别是促销品或热销品）的补货速度总体满意吗？

Q8:在您光顾时，遇到货架上商品售空或数量极少的情况频率如何？

Q9:当您发现想买的商品缺货时，您通常会？

Q10:当您询问店员商品补货时间时，店员回复的及时性和准确性如何？

Q11:您观察到店员在营业期间进行补货操作的及时性如何？

Q12:您认为哪些因素最影响您对补货速度的满意度？（可多选）

Q13:您是否曾因为商品缺货或补货不及时而放弃购买？

Q14:与您光顾的其他同类生鲜店相比，您认为本店的补货速度处于什么水平？

Q15:您认为本店在哪个时间段的补货最需要加强？

Q16:对于改善商品补货速度，您有什么具体的建议或期望？（例如：增加补货频次、优化补货时间公示等）

Q17:基于您目前的体验，如果补货速度得到显著改善，您会增加来店消费的频率吗？

Q18:您对本店员工的服务态度和专业性满意吗？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:我们非常珍视您的意见。除了补货速度，您对本店还有其他任何意见或建议吗？