零售行业超市生鲜区工作人员卫生状况满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解超市生鲜区工作人员对当前工作环境、卫生状况及管理措施的满意度,以期为改善工作条件、保障食品安全提供参考。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。

Q1:您在超市生鲜区的工作岗位是?

理货员/分拣员
加工/切割员
称重/收银员
区域主管/组长
品控/质检员
其他

Q2:您在该岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您对当前生鲜区工作环境的卫生状况满意吗?

分数
标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐在您所在的生鲜区工作?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q5:您认为当前生鲜区以下哪些卫生设施或条件比较完善?(可多选)

充足的清洁水池与消毒设施
充足的个人防护用品(手套、围裙、口罩等)
完善的冷藏/冷冻设备与温控系统
清晰、便利的垃圾分类与处理流程
充足且有效的清洁工具与消毒剂
通风与排风系统良好
以上均不完善

Q6:您对工作场所(如操作台、地面、设备表面)的日常清洁频率和效果满意吗?

分数
标签

Q7:您所在区域,生鲜商品(肉、禽、鱼、蔬果)的存储与陈列是否符合卫生标准(如温度、覆盖、隔离)?

完全不符合
基本不符合
部分符合
大部分符合
完全符合

Q8:您对管理层提供的卫生知识培训(如食品安全、个人卫生、设备消毒)的频次与实用性满意吗?

分数
标签

Q9:您在日常工作中,感到卫生压力或担忧主要来自哪些方面?(可多选)

清洁消毒任务繁重,时间不够
设备老化或故障,影响卫生操作
部分同事卫生意识不强
客流量大,难以维持现场整洁
防护用品供应不足或质量差
担心交叉污染或食源性疾病风险
没有明显压力

Q10:您是否清楚在发生食品污染或员工受伤等突发卫生安全事件时的处理流程?

完全不清楚
不太清楚
一般了解
比较清楚
非常清楚

Q11:您对生鲜区虫害(如老鼠、蟑螂、苍蝇)的防治措施和效果满意吗?

分数
标签

Q12:您个人在工作时,是否能方便、及时地洗手或进行手部消毒?

非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便

Q13:您认为改善生鲜区卫生状况,最需要加强哪方面的投入?(可多选)

更新或维修冷藏、清洁等硬件设备
增加清洁消毒频次与人力
加强员工卫生培训与考核
改善通风与排水系统
优化工作流程,减少污染环节
提高防护用品与清洁耗材的质量
加强管理层的监督与巡查

Q14:您认为目前的卫生管理规定和操作流程,在实际工作中是否合理、可执行?

分数
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Q15:您是否曾因卫生相关问题(如设备不洁、流程不当)向主管或上级提出过意见或建议?

是,并且得到了积极反馈
是,但反馈一般或没有下文
想过,但没有提出
从未想过或认为没有必要

Q16:您对公司在保障员工健康(如定期体检、职业病防护)方面的措施满意吗?

分数
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Q17:您主要通过哪些渠道了解卫生安全信息?(可多选)

公司组织的正式培训
主管或老员工的日常指导
宣传栏/手册/公告
自行上网或阅读学习
几乎没有渠道

Q18:与您所知的其他超市或同类场所相比,您认为本生鲜区的卫生管理水平处于什么位置?

远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平

Q19:您对生鲜区垃圾(如烂菜叶、包装物、加工废料)的及时清理与转运情况满意吗?

分数
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Q20:关于改善生鲜区工作卫生状况、提升员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

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零售行业超市生鲜区工作人员卫生状况满意度调研
介绍
本模板旨在评估超市生鲜区员工对工作环境与卫生管理的满意度。帮助您了解卫生状况、分析设施条件、评估管理措施,适合零售企业管理者优化卫生安全与员工工作体验。
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