零售行业精品生鲜店促销活动合理性满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了解您对我们精品生鲜店近期促销活动的看法，并帮助我们优化未来的活动策略，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次光顾本店并参与促销活动是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常通过哪种渠道了解到本店的促销信息？

店内海报/宣传单

微信公众号/小程序

店员口头告知

朋友/家人推荐

其他线上渠道（如美团/大众点评）

Q3:您认为本店近期哪种类型的促销活动最吸引您？（可多选）

限时折扣/秒杀

满减/满赠

会员专享价

组合套餐优惠

积分加倍/兑换

新品试吃/体验活动

Q4:您认为本店促销活动的宣传信息（如时间、规则、商品）清晰易懂吗？

分数

标签

Q5:您认为促销活动的频率如何？

过于频繁，缺乏新鲜感

频率适中，有吸引力

频率较低，希望增加

不太关注频率

Q6:综合考虑活动力度、商品质量和体验，您有多大意愿向朋友或家人推荐参与本店的促销活动？

选项1

Q7:您认为促销活动中的商品质量，与平时正常销售的商品质量相比如何？

明显更好

基本一致

略有下降

明显下降

未注意/不确定

Q8:在参与促销活动时，您遇到过哪些不便或问题？（可多选）

活动商品很快售罄

促销规则复杂难懂

结账时系统出错

店员对活动不熟悉

未遇到明显问题

Q9:您对促销活动期间店内的服务（如咨询、补货、结账速度）满意度如何？

分数

标签

Q10:促销活动是否有效促使您购买了计划外的商品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q11:您认为本店的促销活动价格是否真的“划算”？

非常划算，物超所值

比较划算，符合预期

一般，没有特别感觉

不太划算，噱头为主

Q12:您更希望未来增加哪些品类的促销活动？（可多选）

进口水果/高端水果

有机蔬菜/净菜

精品肉类/海鲜

乳制品/烘焙食品

熟食/半成品菜

粮油调味品

Q13:促销活动对您选择来本店消费的决策影响大吗？

是主要决定因素

是重要考虑因素之一

有一定影响，但不大

几乎没有影响

Q14:对于本店未来策划促销活动，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q15:您是否为本店的会员？

是，经常使用会员权益

是，但很少使用

不是

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您平均每周光顾本店的次数大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

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