零售行业生鲜超市促销活动合理性满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了解您对我们生鲜超市近期促销活动的看法，以便未来为您提供更优质、更合理的购物体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:请问您是我们超市的常客吗？（每月购物次数）

每月1次或更少

每月2-4次

每周1-2次

每周3次或以上

Q2:您通常通过哪种渠道了解我们的促销活动？

店内海报/广播

超市官方APP/小程序

微信社群/朋友圈

线下传单/短信

亲友告知

其他

Q3:请对近期促销活动的信息清晰度进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为以下哪种类型的促销活动对您最有吸引力？

限时折扣/秒杀

满额减/满额赠

会员专享价

组合套餐/捆绑销售

积分加倍

免费试吃/体验

其他

Q5:您认为促销商品的库存充足情况如何？

非常充足，随时能买到

比较充足，偶尔缺货

经常缺货，很难买到

不清楚

Q6:请对促销商品的新鲜度和品质进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:您认为促销活动的价格是否真实惠？（与日常价格或市场价相比）

非常实惠，明显便宜

比较实惠，略有优惠

感觉一般，和平时差不多

不太实惠，甚至更贵

没有关注

Q8:促销活动是否曾促使您购买了原本未计划的商品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q9:在参与促销活动时，您遇到过哪些问题？

结账时价格与宣传不符

促销规则复杂难懂

商品临期或品相不佳

排队等待时间过长

会员身份无法识别

未遇到问题

Q10:您有多大可能向亲友推荐参与我们超市的促销活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为促销活动的频率如何？

频率适中，有期待感

过于频繁，缺乏吸引力

频率太低，机会不多

无所谓

Q12:促销活动对您选择来本超市购物的决策影响大吗？

影响很大，是主要因素

有一定影响，会考虑

影响很小，主要看其他因素

完全没有影响

Q13:请对促销活动的整体合理性（如规则、时间、商品选择等）进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q14:您希望未来增加哪些品类或商品的促销？

蔬菜水果

肉类水产

奶制品

粮油调味

熟食面点

休闲食品

日用品

其他

Q15:您更倾向于哪种促销活动时间安排？

工作日特定时段

周末

节假日

会员日/周年庆等特殊日期

随时都可以

Q16:对于提升促销活动的合理性与吸引力，您有什么具体的建议或意见？

填空1

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